Проблемы с окнами в новостройке - требование замены отказано

• г. Тула

Приобрели квартиру в новостройке в 2013 г.дом на гарантии 5 лет. окна в квартире на гарантии 3 года. Все время были проблемы с окнами-из них дует очень сильно. Писали заявления в УК.приходили регулировщики. Эффекта нет. одно окно они вообще заклеяли герметиков и оно не открывается. На днях окна вообще промерзли. Лед и иней был на них в квартире. Снова обратились в УК с заявлением о замене окон. Получили отказ. Т.к. 3 года гарантии на окна прошли. Правомерно ли это? ведь мы все 3 года обращались с жалобами на некачественные рамы и их установку.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Квартире на гарантии 3 года. Все время были проблемы с окнами-из них дует очень сильно. Писали заявления в УК.приходили регулировщики. Эффекта нет. одно окно они вообще заклеяли герметиков и оно не открывается. На днях окна вообще промерзли. Лед и иней был на них в квартире. Снова обратились в УК с заявлением о замене окон. Получили отказ. Т.к. 3 года гарантии на окна прошли. Правомерно ли это? ведь мы все 3 года обращались с жалобами на некачественные рамы и их установку.

Номер вопроса №12081744Пишите претензию в УК направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, после обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Спросить

Если новостройка, то гарантийные обязательства на застройщике, а не на УК.

Поскольку гарантийный срок истек, закажите независимую экспертизу качества окон и работ по установке. На основании заключения экспертизы сможете предъявить претензии застройщику и взыскать убытки в течении установленного срока службы окна (если не установлен, то в течении 10 лет со дня ввода дома в эксплуатацию).

Спросить

Добрый день. Вы же не требовали замены. Если Вы ранее требовали замены рам. то надо обращаться в суд с иском и требовать заменить их.

Спросить