Покупка телефона в ломбарде - подделка и отказ сотрудников принять претензию. Стоит ли обратиться в суд?
Купили телефон в ломбарде, оказался китайской подделкой, но при проверке в ломбарде этого не заметили, чек не дали. Дома при проверке выяснилось, что тел не оригинал, поехали в ломбард, написали претензию, сотрудница подписывать ее отказалась. И говорят, что у них есть запись разговора при покупке, что типа мы смотрели и со всем согласны. А они торгуют чем хотят, и не обязаны указывать подделка это или нет. Но плюс ко всему, он еще и работает некорректно. Есть ли смысл идти в суд?
Был бы смысл идти в суд, если бы Вы подписывали какие-то условия, Анастасия, которые не были выполнены.
А претензию можно направить почтой, если не берут.
Спросить
Есть смысл позвонить 02 и вызвать сотрудника полиции, по причине того что у Вас отказываются принимать претензию. Только на втором экземпляре претензии обязательно должны поставить отметку о том каким числом они приняли её, и расписаться. Если спустя месяц ответ официально не дадут, либо дадут тот, который Вас не устраивает - обратитесь в суд.
Спросить
Изъяли телефон, купленный в ломбарде - как написать претензию и вернуть деньги?
Как получить компенсацию за нерабочую бензопилу в ломбарде без чека и гарантии?
Конфликт с ломбардом - требую возврата золота по весу после грабежа
Купил телефон в ломбарде, оказался ворованный. Как составить претензию в ломбард на возмещение убытков, образец пожалуйста.
Проблема с продажей велосипедов - Краденные товары в ломбарде и отсутствие чека и акта. Как решить ситуацию?
Купили краденый телефон в ломбард - что делать, если изъяли у полиции?
Покупка телефона в ломбарде - краденый. Как вернуть деньги и какие права имеют ломбарды?
Заложенный телефон пропал - возможные проблемы с выплатой в ломбард и обвинения в мошенничестве
