«Отмена отдыха - Как получить компенсацию за путевку в случае форс-мажорных обстоятельств?»

01.02.2017, 18:44

• г. Уфа

Путевка на отдых была куплена в турагенстве за полгода. Когда день вылета на отдых настал, человек сидит в аэропорту и за 5 часов до вылета самолета, позвонили и сказали что у мерла мама. Конечно человек никуда не летит. В таком случае деньги за путевку как то возвращаются? Или компенсируются?

Читать ответы (2)

Деньги за путевку
Путевка на отдых

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

01.02.2017, 18:47,

г. Махачкала

Елена, 100% стоимости путёвки вам точно никакая турфирма не вернёт. Будут штрафные санкции и какую-то сумму удержат. Вопрос в другом - сколько удержат. Если у вас есть страховка от невылета, и на это есть уважительная причина - удержат по-минимуму.

Чтобы вам ответить на ваш вопрос точно, нужно смотерть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?

Спросить

Юрист

Некрасов В.Ю. 4.8

02.02.2017, 14:12,

г. Уфа

Вообще, учитывая, что причина отказа от поездки уважительная, (а не просто "передумал"), затраченные средства вам должны возвратить полностью. Тем не менее, исполнитель туристической услуги удержит фактически понесённые им расходы.

Вряд ли удасться решить этот вопрос миром. Направьте исполнителю заявление, в котором укажите, что поездка не состоялась по уважительной причине. В дальнейшем пытайтесь взыскивать в суде.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Отмена отдыха - Как получить компенсацию за путевку в случае форс-мажорных обстоятельств?»

Оплата путевки через турагенство не была возвращена - стоит ли подавать иск в суд?

В связи со смертью сына мать не смогла поехать в санаторий.

Вопрос о возврате денег за путевку в турагентстве, приобретенной несколько дней назад перед началом отдыха.

Неудобства с вылетом из Москвы в Турцию - возможность смены города вылета за неделю до поездки из Нижнего Новгорода

Туроператор не предупредил о переносе рейса на более раннее время, в итоге купили билеты за свой счет, подскажите что делать?

Заявление о компенсации за задержку рейса и незадоволенные условия ожидания в аэропорту с детьми - на кого и как писать?

Проблемы с туром - отмена рейса, отсутствие связи и обвинения - как защитить свои права и требовать компенсации?