Как оформить претензии в связи с проблемами с окнами в квартире, приобретенной по долевому строительству?
У меня такой вопрос. Купила квартиру по долевому строительству 2015 г. Гарантия на объект 5 лет. Окна в доме промерзают, дует. Застройщик тянет время, не хочет утранять неполадки. Какой план действий, хочу оформить все документально, не голословно.
Ольга.
Напишите претензию на качество проведенных строительных работ, просите их вернуть деньги за окна или поменять их или что-то другое см. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Срок ответа на такую претензию 10 дней.
СпроситьДобрый день! Напишите и отправьте претензию застройщику. Если застройщик проигнорирует обращайтесь в суд в заявлением о защите прав потребителей. В случае передачи потребителю квартиры с недостатками исполнителем будут нарушены соответствующие положения ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей». Правовые последствия обнаружения потребителем недостатков в выполненной работе регламентируются ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно п. 1 которой потребитель по своему выбору вправе требовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация