Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила моб. тел.на 2 день он отключился. Могу ли я вернуть деньги или обменять?

04.02.2017, 06:36
• г. Самара

Купила моб. тел.на 2 день он отключился. Могу ли я вернуть деньги или обменять?

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть деньги Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь к продавцу с телефоном и если при экспертизе будет доказан производственный дефект, то согласно ст. 18 ЗоЗПП Вы вправе требовать свои деньги за товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей
05.06.2019, 12:22

Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон

3 дня назад купил телефон, он требовал обновления ПО, я откладывал и вот решил поставить, после обновления телефон перестал работать! Ждать 40 дней и сидеть это время без телефона как-то не очень хочется, можно ли как-то ускорить процедуру обмена на такую же модель?
Читать ответы (6)
Александр
29.04.2015, 19:08

Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя

Смартфон перестал работать через 2 месяца после покупки но вернуть деньги или обменять его мне отказываются ссылаясь что 15 дней с момента покупки прошли а товар я вляется технически сложным и подлежит только ремонту.
Читать ответы (2)
Екатерина Шацких
28.10.2017, 09:32

Два дня назад купили телефон. Он сломался. Могу ли я вернуть деньги или сделать обмен на новый сразу без диагностика.

Два дня назад купили телефон. Он сломался. Могу ли я вернуть деньги или сделать обмен на новый сразу без диагностика.
Читать ответы (8)
Дмитрий Александрович
26.10.2014, 13:45

Был куплен смартфон прошло 4 дня он сам выключился и не включается. Можно ли обменять такой смартфон или вернуть деньги.

Был куплен смартфон прошло 4 дня он сам выключился и не включается. Можно ли обменять такой смартфон или вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Андрей
30.04.2016, 20:48

Купил телефон. Он перестал подключаться к интернету. Как обменять его на аналогичный или вернуть деньги? Покупал 14 дней назад.

Купил телефон. Он перестал подключаться к интернету. Как обменять его на аналогичный или вернуть деньги? Покупал 14 дней назад.
Читать ответы (2)
Алексей
16.10.2016, 19:38

Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?

Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?
Читать ответы (4)