Проблема с лифтами в 17-этажном доме Иркутска - жильцы ожидают ремонта и хотят знать, когда ситуация будет исправлена и кому обратиться с жалобой

• г. Иркутск

Я проживаю в городе Иркутске в 17 этажном доме. В этом доме один подъезд, на 310 квартир, и всего два лифта на 5 и на 8 человек. Утром лифт ждать смысла нет по тому что время ожидания разнится от 5 до 25 минут. В декабре 2016 года большой лифт сломался и остался только маленький на 5 человек. Теперь ни утром не уехать, ни вечером. Т.к. выстраивается огромная очередь. В общем большинство жильцов лифтом не пользуются, но платить за него приходится. И это очень сильно напрягает, т.к уже февраль, а сдвигов по ремонту никаких. Хотелось бы узнать в течение какого времени управляющая компания должна была восстановить лифт, и куда обратиться с жалобой?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Обратитесь с жалобой в прокуратуру, они проверят действия УК

Федеральный закон "О Прокуратуре Российской Федерации", N 2202-1 | ст 10

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить

Обратитесь с жалобой сначала в управляющую компанию, а затем в жилищную комиссию при местной администрации. Также можете направить жалобу в прокуратуру.

Спросить

Уважаемый Олег, вы вправе обратиться с жалобой на управляющую компанию в прокуратуру и государственную жилищную инспекцию.

Спросить