Неудачный рождественский ужин во Вьетнаме - Жалоба на туроператора и перспектива судебного разбирательства

• г. Красноярск

На новогодние праздники я купила путевки во Вьетнам своей семье и своим родителям. Туроператор обязал нас при покупке тура заплатить за рождественский ужин в отеле, без него отель не бронировали. На рождественском ужине, организованном туроператором, мама наступила на разлитую жидкость на полу (кто-то что-то разлил, персонал вовремя не убрал), упала и сломаланогу. Там же во Вьетнаме ей была сделана серьезная операция, т.к.перелом был открытый. На отправленную претензию туроператор не ответил, прошло уже больше 10 дней. Подскажите, если я подам в суд есть ли шанс выиграть дело?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Туроператор перед Вами ничем не провинился, и к нему Вы никаких претензий предъявить не сможете. Предъявлять претензии нужно отелю.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов