Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильная поставка товара - как защитить свои права при получении неправильного заказа и мошенничестве в онлайн-магазинах

06.02.2017, 14:32
• г. Тверь

Пожалуста каким образом надо поступить если я заказал по интернету видеорегистратор по цене 3500 руб. а они мне прислали совершенно другой модели за 6080 руб и более того он старый экран весь пошапаный выпуска 2014 года без защитных пленок и цена нового от 1300 р.до 2900 р. и второе я заказал видеорегистратор получил но спустя неделю прислали второй а я заказывал планшет и думал что прислали его а там оказалось второй такой-же регистратор за 7800 руб Помогите пожалуста я пенсионер мне 77 лет я думал что когда заказывал что какие-то фирмы а это оказалось.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте,

больше не заказывайте ничего по интернету. Идите в магазин и там выбирайте все, что хотите.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Добрый день, если отказываются вернуть вам деньги, обращайтесь в суд. Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Спросить

Доброго времени суток! Вам нужно срочно написать заявление о расторджении договора в связи с тем что вам прислали иной товар. Если откажут то придется расторгать договор через суд.

Спросить

Помогите пожалуста я пенсионер мне 77 лет я думал что когда заказывал что какие-то фирмы а это оказалось.

^

Вот сюда для начала жалобы на продавца напишите. От ответа будет будет зависеть, что делать дальше.

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России