Продавцы отказываются вернуть деньги за новый телефон, оформленный в кредит другим человеком. Как быть?

• г. Москва

Купил с рук новый телефон который был оформлен тем человеком в кредит! В течении гарантийного срока сдал я его в ремонт но прошло 45 дней и его не починили, продавцы обязаны мне вернуть за него деньги? Но они говорят что если его оформил в кредит другой человек то только ему и вернут деньги! Но хозяин товара я, чек у меня и коробка и товар!

Может магазин отказать мне в возврате денег?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте Алексей

Вам все правильно сказали. Не вы его покупали в магазине и не вы оформляли кредит, поэтому Вам возвращать деньги нет оснований

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Спросить

Но они говорят что если его оформил в кредит другой человек то только ему и вернут деньги! Но хозяин товара я, чек у меня и коробка и товар!

Телефон был куплен в кредит, т.е. на деньги в банка. И в случае возврата товара, деньги будут возвращены банку, за вычетом средств, которые были выплачены кредитором.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае ничего не правомерного нет. Вам правильно отказали, должен прийти тот кто покупал данный телефон.

Спросить

Вы должны доказать что телефон теперь ваш, а как вы это сделаете если у вас нет договора купли-продажи? Требуйте с человека денежные средства обратно и возвращайте ему телефон.

Спросить

Добрый день, уважаемый Алексей.

Все правильно, они вернуть покупателю по паспорту деньги. Обратитесь к нему

Удачи Вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вернуть деньги магазин имеет право только человеку, который совершал покупку. Магазин не знает на каком основании телефон оказался у вас. У магазина был заключен договор с первым покупателем. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7