Правомерность условия о непередаче, невозврате и неначислении процентов для баллов Nethouse в соответствии с пользовательским соглашением на интернет-ресурсе

09.02.2017, 13:48

• г. Москва

Насколько правомерным является условие в соглашении на интернет ресурсе?

"Независимо от способа покупки баллов Nethouse, баллы Nethouse не подлежат передаче другому лицу, на них не начисляются проценты и, если иное не допускается настоящим Пользовательским соглашением, не подлежат снятию или возврату в форме любой суммы или в денежном выражении."

Объясню: ранее пользовалась этим сервисом (конструктором сайтов), потом деньги закончились и не пользовалась им около года. На днях ошибочно продлила соглашение на год (те купила баллы и оплатила ими год пользования). В этот же день обратилась в финансовую службу ресурса для возврата денежных средств, на что мне указали ссылку на формулировку выше. Хотелось бы узнать правомерность этого.

Читать ответы (1)

Пользовательское соглашение
Возврат денежных средств
Подлежит ли возврату

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

8 800 505-91-11

09.02.2017, 14:21,

г. Москва

Пользовательское соглашение, привнивается к юридическому документу, который регламентирует отношения между пользователями и сервисом (сайтом).

В пользовательском соглашении прописываются условия оказания услуг сервиса, услуг доступа к материалам сайта, в том числе и закрытым разделам, платным.

В соглашении должен быть указан целый раздел о возврате средств/ товаров. В зависимости от типа пользовательского соглашения. Этот раздел особенно важен для клиентов. Здесь пишут на каких условиях клиент может вернуть денежные средства/товар. Гарантии, которые предоставлет сервис для своих клиентов.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59