Недосрочная оплата коммунальных платежей - работники почтового отделения вводят клиентов в заблуждение

• г. Чита

Работники почтового отделения, при рабочем времени до 19-00 отказываются принимать платежи после 18-15 обьясняя это тем, что у них инкассация, и они не обязаны задерживаться на работе, позвонила их непосредственному начальству, она обьяснила, что они провели инструктаж, и теперь все в порядке, платежи принимать будут до 19-00,пошла опять же 18-30 оплатить коммунальные платежи, висит обьявление, что платежи принимаются до 18-15,я вышла из очереди и задала вопрос работникам, что мне сказали, что я могу до 19-00 оплатить, на что получила ответ, у нас не работает программа, зачем же тогда повесили это обьявление об ограничении? Просто работники вводят людей в заблуждение, и начальству видимо до этого факта все равно, что делают их сотрудники, пусть люди ходят, жалуются, возмущаются.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Наталья

По факту нарушения Ваших прав Вы можете обратиться в прокуратуру и в головное управление почта России в письменном виде

Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте, Наталья! Ну здесь, кроме как написать на них жалобу в жилищную инспекцию на УК и в прокуратуру - на почту, больше вариантов нет. Спасибо за обращение на сайт!

Спросить

Чита - онлайн услуги юристов