Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт работы с программистами, обсуждение условий и вопрос безопасности оплаты - как вернуть потерянные деньги

09.02.2017, 16:08
• г. Воронеж

Собираем сайт для нашей сети магазинов, а вот уже второй програмист нас кидает на деньги, первый раз обговаривали все условия в вк, оплата была на карту сбербанка, второй раз также обговаривали в вк все условия, и оплачивали как будто на сайт гаранта безопасности сделок, но сроки прошли, он тоже не отвечает, и деньги с сайта не вывести, так как есть подозрения что сайт тоже его рук дело, там яндекс деньги система оплаты была, подскажите пожалуйста как вернуть денюжку, один нас на 4 тыс развел, другой на 5

Читать ответы (2)
Оплата картой Сбербанка Карта Сбербанка Условия оплаты Гарант сделки
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Николай! В данной ситуации можете обратиться в прокуратуру. Но обычно перед тем как переводить деньги лучше заключить двухсторонний договор на оказание услуг. Удачи!

Спросить

Собираем сайт для нашей сети магазинов, а вот уже второй програмист нас кидает на деньги, первый раз обговаривали все условия в вк, оплата была на карту сбербанка, второй раз также обговаривали в вк все условия, и оплачивали как будто на сайт гаранта безопасности сделок, но сроки прошли, он тоже не отвечает, и деньги с сайта не вывести, так как есть подозрения что сайт тоже его рук дело, там яндекс деньги система оплаты была, подскажите пожалуйста как вернуть денюжку, один нас на 4 тыс развел, другой на 5

1.В контакте, можно же по карте сбербанка установить владельца карты, поэтому если ничего не делалось по исполнению обязательств, то Вы можете подать заявление в полицию.

2.В этом случае сложности в установлении лица возможно возникнут, но Вы имеете право обратиться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности.

Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Николай
05.05.2017, 09:46

Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?

Что возможно предпринять в такой ситуации: Сделал заказ на сайте, мне выставили счёт, произвёл оплату через сбербанк онлайн в другой банк, отправил номер платежа. После этого мне ответили ждём перевода и после этого связь с интернет-магазином пропала. Мои письма стали игнорировать, на телефон сайта - номер забронирован. На самом сайте выскочила табличка-сайт заблокирован. Через пару дней сайт пропал. Попытка выйти на сайт заканчивается тем, что выбрасывает на другой сайт по созданию интернет-магазинов. Подскажите, есть шанс вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ксения Николаевна
30.01.2016, 10:29

Как вернуть деньги за двойную оплату госпошлины в ГАИ через банкомат Сбербанка?

Оплачивали госпошлину в Гаи для выдачи водительского удостоверения, через банкомат сбербанка наличными. В процессе оплаты банкомат завис и не было известно прошла оплата или нет. На следующей день оплатила заново и с по новой квитанции получила права, сегодня в сбербанка узнала, что первая оплата всё таки прошла. Как мне теперь вернуть деньги по первой оплате?
Читать ответы (1)
Светлана Юрьевна
16.06.2014, 11:24

Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?

При покупке планшета в салоне Мегафон предьявил к оплате пластиковую карту, попытка была не успешна (со слов продавца) .Тогда оплатил покупку другой картой (все оплаты прошли). Все чеки имеются. Но с первой карты (ро которой якобы оплата не прошла) сняли сумму за покупку планшета. Продавец сказала, что деньги вернут через 3 дня. Прошел уже 4 день, деньги так и не вкернули. Как мне вернуть мои деньги?
Читать ответы (1)
Анна Сергеевна
16.02.2015, 15:46

Проблема с оплатой через Яндекс.Деньги и Сбербанк Онлайн - что делать, если деньги не дошли до интернет-магазина?

Ситуация состоит в том, что мы решили сделать покупку в одном из известных интернет магазинов, где один из способов оплаты является электронная система яндекс деньги. Эту оплату мы произвели через платежную систему Сбербанк онлайн через программу в телефоне. О том, что платеж выполнен, сразу же подтвердила программа Сбербанк онлайн в телефоне. Но, в течении нескольких дней, деньги до интернет магазина так и не дошли. Операторы программы яндекс деньги через одного утверждают, что деньги то прошли, то не прошли, у них это зависит от того, какой оператор взял трубку... ответы только по телефону, письменных ответов нет. Подав заявление в отделение Сбербанк об отзыве денежных средств, они дают отказ, так как утверждают, что оплата прошла не через их платежную электронную программу, хотя у нас есть распечатка с банка же, что оплата прошла именно через Сбербанк. Как нам быть, сумма для нас не такая маленькач!
Читать ответы (1)
Александр
17.05.2013, 08:17

Как вернуть деньги после неудачной покупки через интернет-банкинг на сайте объявлений?

На сайте объявлений нашёл нужный мне товар, списались с продавцом посредством электронной почты о методе оплаты. Я перевёл ему деньги (10000 р) со своей карты сбербанка через интернет-банкинг (сбербанк-онлайн) на его карту сбербанка, и на этом дело закончилось. На электронную почту не отвечает и на звонки тоже. Мы находимся в разных городах. Подскажите что мне делать, как вернуть свои деньги?
Читать ответы (3)
Татьяна
17.12.2017, 20:36

Опыт попадания на интернет-мошенников - можно ли вернуть деньги и закрыть их сайт?

Меня зовут Татьяна. Сегодня я попалась интернет-мошенникам. Перевела оплату через карту сбербанка, на электронный кошелек Яндекс. После чего должны были открыться разделы на их сайте: https://office.freelancea.ru/orders/ Но этого так и не произошло (сайт оказался пустым макетом ( (На связь они не выходят. Подскажите, пожалуйста, есть возможность, вернуть свои деньги? Или закрыть их сайт навсегда? Спасибо.
Читать ответы (2)
Тарасенко Алена
29.10.2020, 23:01

Как вернуть деньги после покупки товара через соцсети, получения неправильной посылки и проблем с продавцом?

Заказали товар с сайта через соц. сети. Пришол товар не тот и оплата была по факту на почте. Телефоны продавца отключены сайт был сохранен его тоже нет уже! что делать как вернуть деньги? Обратной связи нет! только отправитель наименование и все!
Читать ответы (1)
Павел
21.01.2017, 10:24

Потеря денег при покупке билета через сайт mixer-avia.com - Как вернуть деньги и решить проблему?

Моя знакомая купила себе билет с сайта mixer-avia.com через карту Сбербанк. После оплаты сайт завис и выдал повторную оплату. Деньги с карты снялись через "YANDEX.MONEY" . но билетов нет.. Попалась на мошенников.. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации.. Куда лучше обратиться? Может как-то можно через Сбербанк вернуть эти деньги? Или как-то отменить эту покупку?
Читать ответы (3)
Олеся
20.09.2018, 17:14

Оплата через обманный сайт - Яндекс отказал в защите - что делать?

Я попала на мошеника который действовал через один сайт... этот сай оказался обманом я перевила довольно крупную сумму оплата происходила с банковской карты на Яндекс деньги сайта... обратилась в службу поддержки Яндекс они отказали сказав что не попадаю под их защиту так Как оплата происходила не с кошелька... я не знаю что мне дела и кто может мне помочь.
Читать ответы (1)
Ayrat
06.06.2019, 18:19

Пополнение на сайте 24kash.ru оказалось неэффективным и безвозвратным

В общем неприятную ситуацию попал, на сайте 24kash.ru это сайт где якобы можно получить кешбек при покупке. В общем решил я пополнится на этом сайте на 3000 р. так как кешбек начинается только с этой суммы. Пополнение принимается только банковской карты. Другие направления оплаты не были доступны. После пополнения баланса кабинета на этом сайте, я обнаружил, что ничего не изменилось, снять то снял денежки но баланс также был на нуле. Операции по внесению на сайте, такой информации не было. Я решил написать в поддержку сайта а там это функция просто не работала. Хотел спросить, можно ли вернуть деньги? Знаю доказательств мало но все таки, только информация об оплате только сбербанка, информация о лице не было.
Читать ответы (1)