Купили надувной матрац для ежедневного сна, а он на третий день начал спускать воздух. Можно ли вернуть продавцу данный товар?

• г. Санкт-Петербург

Купили надувной матрац для ежедневного сна, а он на третий день начал спускать воздух.

Можно ли вернуть продавцу данный товар?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены товара или возврата денег, обратитесь к продавцу с претензией.

Спросить
Наталья Михайловна
03.01.2015, 12:43

Возможность возврата или замены надувного круга на шею с разошедшимся швом после 7 дней покупки.

Купили детский надувной круг на шею. Во время купания круг начал спускать воздух. Разошелся шов. Коробку выкинули. Чек сохранили, со времени покупки прошло 7 дней. Могу ли я вернуть деньги или заменить товар?
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
07.08.2014, 22:52

Невозможность вернуть или обменять надувной матрас с прорезью в метро - что делать?

В МЕТРО купила надувной матрас, поехали на природу надули он начал спускать, прорез оказался на верхней стороне, сразу вернуться небыло возможности, как можо его вернуть или обменять, и вообще это реально?
Читать ответы (1)
Александр
21.07.2016, 12:52

Купил надувной бассейн, а он начал спускать по шву. Могу ли я его вернуть обратно в магазин? Прошло более 2 х недель.

Купил надувной бассейн, а он начал спускать по шву. Могу ли я его вернуть обратно в магазин? Прошло более 2 х недель.
Читать ответы (1)
Татьяна
26.10.2021, 22:32

Возврат денег за матрас с дефектом - что делать, если товар уже использован?

Матрас куплен в декабре 2020 г,через какое-то время начал спускать, сразу товар в магазин не принесли, зная о дефекте, принесли сегодня, можно ли вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
10.08.2020, 05:36

Как вернуть матрац в магазин с нарушенной упаковкой и отсутствием ответа от продавца - опыт покупателя

Как вернуть матрац в магазин? Претензию, расторжение договора купли-продажи написала и отдала в магазин на 3 день после покупки. Звонил юрист с этой торговой точки и сказал, что если Упаковка вскрыта-вернуть матрас нельзя. Прошло 7 дней, как отдала претензию-ответа нет. И 11 дней с дня Покупки. Ответа от ИП,у которого купила матрас,-нет. Матрас не удобен для сна, давят пружины сквозь наполнитель.
Читать ответы (2)
Екатерина
30.09.2015, 02:20

Что делать, если надувной матрас начал спускать через 15 дней после покупки - возможность возврата и наличие чека

Купила надувной матрас 14.09.15 надула только сегодня он спускает. Что делать можно ли вернуть? Чек есть. Но сегодня уде 15 день после покупки.
Читать ответы (1)
Елена
26.07.2017, 16:46

Возврат бракованного матраса.

Купили надувной матрас. Через неделю надули, он начал сдувать. Обязаны ли в магазине его взять?
Читать ответы (1)
Мария
08.01.2014, 19:39

Магазин отказал в обмене неподходящего надувного матраса и возврате денег - правомерно ли это?

6 января купила надувной матрас кровать, дома стала надувать не подошел по габаритам, к тому же он имеет резкий неприятный запах. 7 января отнесла товар назад в магазин с просьбой обменять товар или вернуть деньги, продавец принял товар расписавшись на обратной стороне товарного чека о принятии товара. За ответом попросила зайти на следующий день, после того как она поговорит с директором магазина. Придя 8 января мне ответили, что товар менять не будут и деньги не вернут, заявив что матрас сложен не как на заводе. Правомерны ли действия магазина и могу ли я вернуть деньги за матрас?
Читать ответы (1)