Проблемы с зимней обувью - могу ли я требовать замены или возврата денег?
6 января 2017 купила зимнюю обувь. При носке обуви более месяца, в нескольких местах на подошве сапог появились трещины. Имею ли я право требовать замены обуви или возврата денежных средств? Спасибо.
Здравствуйте Ирина
Если докажете в результате экспертизы, что это именно заводской брак, тогда можете требовать
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьВам нужно написать Продавцу аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
СпроситьВы имеете полное право требовать возврата денежных средств, если вам продали некачественный товар. Следует подать претензию продавцу.
СпроситьЗдравствуйте! Имеете право на возврат денег за товар, если будет установлен заводской брак. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.
СпроситьЗдравствуйте, направляйте письменную претензию продавцу, сдавайте обувь на экспертизу, если подтвердится заводской брак вам должны вернуть деньги. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
Спросить