Возможно ли вернуть полинявшее платье без чека в магазине, где чеки не выдают?

Можете вернуть деньги за платье так как оно некачественное. Пишите претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей. Чек не обязателен.

--- Здравствуйте, никто у вас его не примет обратно. Вы могли и постирав его испортить. Ни чего не вернёте. Удачи Вам и всего хорошего.

Добрый день. Если оно некачественное, то пишите претензию и требуйте деньги обратно. Откажут - в суд. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Здравствуйте! Отсутствие чека - не причина для отказа в возврате Вам денег за некачественный товар. Направляйте претензию продавцу, излагайте требования.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Безусловно сдавайте его продавцу, отсутствие чека не важно

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!

Рассматривая вашу ситуацию на основании Законодательства РФ платье если стирали вернуть уже не сможете так как товар считается не новым

Спасибо за выбор нашего сайта.

Добрый день!

В данном случае если был брак, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, можете требовать возврата денежных средств. Отсутствие чека не основанием для отказа, можете подтвердить свидетельскими показаниями.

Удачи в решении Вашего вопроса.

Доброго вам времени суток. Всё дело в том, что если платье низкого качества, то оно и должно было полинять. Удачи вам и всего наилучшего.

Здравствуйте. В вашем случае вам следует обращаться с письменной претензией к продавцу с требованием вернуть деньги за некачественный товар.

Отсутствие кассового чека не лишает вас прав потребителя. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Платье я не одевало, перед тем как надеть вещь на себя, согласно ярлыку указанному на одежде я постирала платье, оно черное с белыми вставками, на белых вставках образовались темнофиолетовые пятна.

смотря сколько оно у Вас находится

Вернуть можете. Если добровольно не согласятся, потребуйте проведения экспертизы, на основании ее результатов сможете и деньги вернуть, или обменять.

Пишите претензию продавцу о возврате денег за товар. В случае отказа обращайтесь в суд и ходатайствуйте о проведении судебной товароведческой экспертизы. Удачи.

Обратите внимание на ярлыки и бирки к платью, там должны быть инструкции или значки о правилах использования. Если Вы все сделали правильно, значит материал имеет производственный брак, и Вы вправе предъявить письменную претензию продавцу. Возможно, Вам откажут, тогда нужно будет обратиться для проведения экспертизы с последующим возмещением ее стоимости за счет продавца.

Добрый день.

Вы можете вернуть платье в магазин, но будет проведена проверка качества за счет продавца, которая покажет, нарушены ли были нормы стирки. Если да то вам не вернут деньги и вы будете оплачивать все расходы, если это заводской брак, то вам вернут денежные средства.

К продавцу нужно идти с письменной претензией в двух экземплярах.

Добрый день! Если данное платье было ненадлежащего качества и это будет установлено то в таком случае Вы можете требовать замены товара или его возврата в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

нет это вы сделать не сможете у вас нет никакого документа о покупке товара,но можно получить такой документ или справку в администрации рынка,но здесь другая проблема найти продавцв

Ольга! Да, вы вправе! Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Доказать факт покупки у конкретного продавца вы вправе свидетельскими показаниями. Если нужна будет помощь - обращайтесь.

Здравствуйте!

Придется оставитькостююмчик себе. У Вас отсутствуют абсолютно все документы, которые Вы могли бы предъявить продавцу.

Пишите претензию, отсутствие чека - не препятствие для ее подачи. Если есть свидетели покупки

если деньги не вернут - в суд обратитесь

оперируйте статьей 12 и 18 ЗОЗПП что вам не предоставили сведения о качестве товара.

Здравствуйте. Отсутствие товарного или кассового чека, согласно статьи 18 закона "О защите прав потребителей" не является основанием для отказа в обмене товара либо возврате денежных средств. Обратитесь в магазин с письменной претензией. В случае отказа можете обратиться в суд. Всего доброго.

Здравствуйте. Можете, теоретически. Но нужно будет доказать факт покупки, а без чека и бирки это сделать вообще невозможно. Всегда требуйте чеки.

Боюсь, что вряд ли - факт приобретения не докажете.

Товарный чек выдают по требованию, Лариса лучше сначала чек попросить, под предлогом "муж" требует финансовой отчетности денежных затрат или под иным предлогом. А позже вести речь о возврате вещи. Но это имеет смысл, если Вы девушка принципиальная.

А вообще уважаемый коллега прав, проблема будет не только в доказательствах, но и финансовых затратах, если Вы надумаете обращаться в суд, услуги юриста могут быть дороже платья.

Здравствуйте! Можете, отсутствие чека не является препятствием для возврата товара.

Если сможете доказать что Вам продали некачественный товар.

Подготовьте претензию и вручите под роспись, направьте почтой. Можно подать в суд, а стоит ли того платье?!

Если стирка по инструкции то можно вернуть деньги, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.