Проблема с выдачей подменного фонда без проведения программы и составления расписки - как поступить специалисту, принимавшему телефон в ремонт?

• г. Ханты-Мансийск

Выдавался подменный фонд человеку взамен на телефон который сдавался в ремонт, при этом подменник не был проведён по программе и не была составлена расписка... как быть в такой ситуации специалисту который принимал в ремонт.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Имеете право привлечь своего работника к материальной ответственности в том случае, если пользователь не вернет телефон. Но на выговор работник Ваш наработал в любом случае (ст. 192 ТК РФ)

Спросить
Вера
24.11.2017, 10:26

Как составить претензию о возмещении 1% стоимости телефона за отсутствие предоставления подменного устройства во

Как написать притензию о возмещении 1 го % от стоимости телефона за то что не был предоставлен подменный телефон? Телефон сдавался по гарантии на ремонт, 45 дней.
Читать ответы (4)
Ольга
12.09.2014, 18:52

Проблемы с гарантией - сломанный телефон, недостойный подменный фонд и некачественное обслуживание

Детали вопроса: здавствуйте вот у меня такой вопрос, капила телефон прошло месяца 2 он сломался (не чилал флеш карту и не держал зарядное устройство), я отнесла его по гарантии в ремонт, телефон с ремонта вернули в срок, но в извещении написали что телефон был исправин, при этом телефон мне вернули исправно работающим, такая система у меня повториалась 3 раза т.е 3 раза ломался, такая же причина и такой же ответ причины поломки. При этом когда я понесла 3 раз его в ремон они мне дали подменный фонд намного хуже, насколько яслышала подменный фонд должен быть на 30 процентов дешевле моего? Так они мне дали и подменный фонд который был не исправин, я его вернула, они мне сказали что телефона в замен пока нет, будет завтра а завтра сказали после завтра, ещё нахамили и разговаривали на повышенных тонах. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Мария
26.07.2017, 06:55

Отказ в предоставлении подменного фонда после ремонта Apple - есть ли способы решения проблемы?

Если сдавался аппарат на ремонт Apple, не предоставили подменный фонд, когда аппарат пришёл я написала претензию на неустойку, мне отказали по причине отсутствия заявления на подменной фонд, заявление принимали, но по моей неосведомлённости не поставили отметку о приеме на заявлении. Есть какие-то способы решения?
Читать ответы (6)
Ольга Игоревна
06.07.2014, 16:16

Проблема с телефоном - возможность возмещения убытков и запрос на второй подменный телефон

Как быть в такой ситуации:9.05.14 был в Евросети куплен тел Fly стоимостью около 1000 руб, в середине июня он перестал видить сим-карту, сдали его по гарантии на ремонт, взамен после неоднократного посещения Евросети, все же выдали подменный телефон, тоже Fly Hummer слайдер с треснутым экраном, он включал в себя функции и кнопочного телефона и сенсорного, но сенсор не работал, вчера (04.07.14) телефон этот упал и экран треснул еще больше, теперь экран полностью пришел в негодность. Подскажите имеет ли право магазин запросить возмещения убытков по этому телефону, если он сразу был выдан уже в ненадлежащем состоянии? И можно ли пока телефон, который еще так и не пришел из ремонта, попросить 2 й подменный телефон? Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Катя
04.11.2017, 15:43

Как поступить, если продавцы отказывают в замене ноутбука на гарантийном ремонте без выписки подменного фонда?

Продавцы говорят, что те,которые в продаже это не подменный фонд, их взамен ноутбука, который на гарантийном ремонте, не дадут, а подменный надо выписывать. Что делать?
Читать ответы (2)
Дмитрий владимирович
04.06.2015, 07:51

Как разрешить спорный случай с повреждением автомобиля соседа и вернуть долговую расписку?

Здратствуйте! Случилось вот что, супруга выезжала с стоянки задела соседний авто, отьехала на метров 15. после чего нашла владельца авто осмотрели повреждения. Договорились об ремонте что мы все починим. Взамен в качестве гарантии была составлена долговая расписка в двое превышающая цену ремонта. В итоге нас игнорируют не отдают авто в ремонт, ждут даты по расписке что бы мы отдали деньги. Подскажите как нам порядочным людям быть в этой ситуации.
Читать ответы (3)
Андрей
09.06.2010, 12:24

Владелец авто требует дополнительную сумму как моральный ущерб, о чем в расписке не было слова.

Была составлена расписка о восстановление ремонта авто, Сумма ремонта не была указана. Владелец авто требует дополнительную сумму как моральный ущерб, о чем в расписке не было слова. Может ли он вписать сумму и обратиться в оргоны. Машина восстановлена ремонт оплачен. Как быть?
Читать ответы (1)
Антон
11.12.2016, 17:55

Потерян подменный телефон во время ремонта - последствия для клиента и магазина на гарантии

Сдал в Сервисный Центр в ремонт телефон на гарантии. В магазине где покупал телефон, получил подменный. Написал расписку, что обязуюсь после ремонта в СЦ вернуть подмену. Пока телефон был ремонте, я потерял подменный аппарат. После забрал из ремонта свой телефон. Сейчас приходят смс-ки от магазина с угрозой, что обратятся в органы. Какие могут быть последствия? Деньги отдавать за использованый и коцаный телефон не хочу.
Читать ответы (2)
Ольга
31.01.2017, 12:49

Проблемы с телефоном - отказали в подменном фонде и неисправности не устранены. Как поступить?

Хотела бы спросить у вас, что делать мне в такой ситуации. В апреле 2016 года был куплен телефон в салоне Мегафон. В декабре 2016 года отнесла в ремонт по гарантии, но подменный фонд не дали. Сказали что как ремонт будет закончен выплатят компенсацию. Сегодня я забрала телефон, но неисправности не устранили. Что делать? Просить чтоб вернули деньги за него? И компенсацию за то что не дали подменный фонд? Или опять его сдавать в ремонт?
Читать ответы (1)
Олег
24.12.2014, 15:10

Проблемы с оформлением расписки на займ - как решить ситуацию, когда деньги уже переданы заемщику?

Ситуация такая, сегодня занял денег в размере 200000 р. знакомой на срок 2 года и хотел бы этот займ оформить под расписку заверенную нотариально. Обратившись к нотариусу мне было сказано что данная расписка не может быть составлена, т.к. денежные средства уже были переданы заемщику. Хотя сам заемщик от данной расписки не отказывается. Как быть в данной ситуации и как составить расписку заверенную нотариально?
Читать ответы (1)