Инцидент с телефоном - страховая компания требует обмен на подержанный, не новый айфон из сервиса
Купил телефон застраховался его в альфа признали страховой случай а телефон айфон только они хотят на обмен не новый с магазина а с кого-то сервиса прошу перечислить денег а они мне отказывают законо ли это.
Потребитель может отказаться от исполнения условий договора купли-продажи, не выставляя претензий, но он имеет право востребовать возврата денег, которые были уплачены за покупку, вернуть деньги; бесплатно устранить дефекты; возместить расходы на восстановление товара; соизмеримо с его стоимостью снизить продажную цену; заменить его на другой товар соответствующей модели, артикула с совершением перерасчета при необходимости. Пишите заявление в 2 экз. о возврате товара. Если мирное урегулирование не даст положительных результатов, то потребитель имеет полное право обратиться в суд с исковым заявлением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация