Поврежденный монитор - как избежать несправедливых требований за помощь с компьютером.

199₽ VIP

Здравствуйте.

Единственный путь - это во всеми претензиями посылать в суд, и пусть в соответствии со статьями 15 и 151 ГК РФ там доказывают, что материальный ущерб был причинен Вами.

А доказать причинно-следственную связь между Вашим вмешательством и неисправностью будет крайне сложно.

Если вы не продавец, а просто посредник, то вам ничего не грозит. В любом случае если есть претензии, то нужно решать их в судебном порядке (ст.131 и 132 ГПК РФ - исковое производство), если не достигнуто взаимное согласие по существу проблемы.

Нужно доказать, что ненамеренно испортили компьютер.

Тогда суд может отказать собственнику.

Ст. 1064 ГК РФ указывает:

"Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. "

ЗДравствуйте, если договора не было и это был просто совет. То ничего они взыскать не смогут, отправляйте их в суд, там они и не полкчать ничего.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>

КонсультантПлюс: примечание.

О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 1 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 2 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

КонсультантПлюс: примечание.

О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 2 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 1 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Здравствуйте.

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Вы можете направить его в суд и доказывать он там будет кто и каким образом повреди монитор. Так как по ст. 55 ГПК РФ он будет обязан предоставить в суд доказательства вины. Без доказательной базы суд ему откажет. Так по ст. 132 ГПК РФ прилагают к иску и все документы по исковым требованиям.

Доброго времени суток. Нужно готовиться к суду, составлять грамотные письменные возражения, давать грамотные ответы на письма-претензии. Ст. 35 ГПК РФ.

Здравствуйте! Собственнику потребуется на основании ст. 1064 ГК РФ доказать, что причинителем вреда являлись именно Вы, а это будет довольно проблематично сделать. Вам же нужно доказать обратное. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Здравствуйте! Ничего у них не получится доказать, процентов на 90%,поскольку даже экспертиза не установит виновника. А если уже дойдет до суда, вы можете сказать, что вообще ничего не делали в нем, если договора нет.

Статья 420. Понятие договора

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 27] [Статья 420]

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.

Судьи далеко не эксперты в области компьютерной техники, поэтому лицу, которое требует с Вас денежные средства придется сначала доказать Вашу виновность, что в данном случае с учетом нормального износа сложной техники маловероятно, а затем в случае недостаточности доказательств просить назначить экспертизу, которая опять таки очень маловероятно признает взаимосвязь Ваших действий и поломки. Кроме того, не исключено, что цена экспертизы будет дороже самой техники. Помимо этого, если Вам как неспециалисту доверили такие работы, да ещё скорее всего безвозмездно, то о каких компенсациях может идти речь, так что требуйте от лица, которое пытается выпросить у Вас компенсацию письменной претензии с обоснованием своих требований

Статья 79. Назначение экспертизы

""1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

""2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.

Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.

""3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

В связи с этим все ко мне и требуют деньги. Что мне делать?[quote][/quote]

Отказывать в выплате денег Посылать в суд и там на основании ст 56 ГПК РФ доказывать вашу вину в причинении ущерба компьютеру стст 15 и 1064 ГК РФ

Можно заранее вас обнадежит что вину вашу доказать будет практически невозможно.

Если в суд не будут подавать а будут требовать деньги то при грозите этим требователям обращением в полицию по факту вымогательства денег ст 163 УК РФ.

Здравствуйте, Дмитрий!

Если Вы не чувствуете за собой вину, то добровольно исполнять их требования не стоит. Пусть обращаются в суд с исковыми требованиями. Чтобы с Вас взыскать что-то нужно ещё доказать Вашу вину, а это будет сделать очень не просто.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Удачи Вам!