Вопросы о возврате или замене зимних сапог - мои права как покупателя и возможное решение проблемы

• г. Москва

11 ноября я купила зимние сапоги,16 февраля у сапога в передней части отошла подошва, могу ли я сдать сапоги или заменить на другие чек я сохранила. Хотелось бы знать мои права по закону. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! В данном случае да имеете право. Пишите претензию по данному поводу, Укажите ваши требования в возмущения. ССылайтесь на статью 18 закон о защите прав потребителей.

Спросить