Пропал долг кредитной карты после ее закрытия - как защитить свои права и взыскать моральный ущерб с банка?
В продолжение моего вопроса...
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как поступить. Ситуация такая. В ноябре 2016 года взяла кредитную карту в Бинбанке. И через 3 недели полностью погасила все проценты, лимит и закрыла. Ничего банку не должна и живу спокойно дальше. И вот в конце января мне позвонили, стали приходить смс, что я должна какие-то деньги и у меня продолжает все еще «капать». Я была в шоке. Стала разбираться. Была несколько раз в этом банке. Ничего вразумительного сказать не могут. На мой вопрос: откуда взялся долг, мне как попугай все повторяют: погасите долг, у вас долг. После долгих разбирательств написала заявление-претензию. И после этого продолжают приходить угрозы. Потом еще написала, поняли, что сотрудница, когда закрывала я карту, забыла отключить какую-то функцию. Уже месяц меня терроризируют. Не дают покоя. Как найти управу на них? Сил уже нет.
Спасибо всем юристам, ответившим на мой вопрос. Да, я отправлю жалобу во все инстанции, которые вы мне посоветовали. И в эту же кучку, если еще подам в суд? Каковы мои шансы выиграть, а точнее взыскать за моральный ущерб с банка? Какие расценки? Особенно Светлана-землячка, к Вам вопрос, какие "цены" в нашем городе?
Уже месяц меня терроризируют. Не дают покоя. Как найти управу на них? Сил уже нет.-Такое бывает часто и если банк адекватный все списывается. Если же неадекват, то достают клиента. Вносите их в ЧС.
СпроситьК исковому заявлению в суд необходимо приложить положительные ответы на ваши жалобы-они будут служить подтверждением вашей правоты.
В суде не выигрывают (выигрывают в казино), в суде доказывают свое право. Вы свое право докажете и моральный вред будет взыскан. Но какая сумма-на усмотрение суда. Расценок таких нет.
Но лучше просить несколько больше разумного, т.к. суд все равно снизит сумму морального вреда.
Чем грамотней будет подготовлен исковой материал, тем больше шансов на успех.
СпроситьДень добрый, Марина.
Не стоит пока с судом торопиться. Кроме того, и месячный срок ведь претензии не вышел у Вас. Выждите это время.
Что касается расценок - всё очень индивидуально, это уже с конкретными юристами необходимо согласовывать, Марина.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация