Как решить проблему с задолженностью, после досрочного погашения кредита в банке?

• г. Заводоуковск

Примерно год назад я досрочно погасила кредит в банке. Сегодня пришло СМС что у меня задолженность. Оказывается досрочное погашение кредита не было проведено, деньги просто списывались со счета. Через месяц, после погашения я обращалась в банк, мне сказали что кредит погашен, а СМС приходят потому что оплачены. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, обратитесь в банк и возьмите письменное подтверждение того, что ваш кредит погашен.

Спросить

Примерно год назад я досрочно погасила кредит в банке. Сегодня пришло СМС что у меня задолженность.

Здравствуйте! Обратитесь в банк и возьмите справку, что кредит оплачен полностью.

Спросить

Здравствуйте!

Что делать в этой ситуации
?

Запросите в банке справку о погашении кредита и отсутствии задолженности. При наличии такой справки сможете потребовать прекратить банк направлять смс. Если не прекратят, обжалуйте действия банка.

Спросить