Как отказаться от ремонта смартфона по законным основаниям после дорогостоящей диагностики и замены запчасти?

21.02.2017, 16:32

• г. Ростов-на-Дону

У меня такой вопрос - я отдала в ремонт смартфон, составили договор (или что-то в этом роде), где было написано, что диагностика, при согласии на ремонт, будет бесплатная. И тут началось: позвонили, сказали, что нужна ещё какая-то дополнительная диагностика, чтобы понять, в чём проблема, я согласилась (это 1400 р.); потом позвонили, сказали, что нашли проблему и поменять её стоит 3100 или 3400 (не помню, т.к. немного меня это ошарашило), я сдуру, извините, согласилась эту запчасть поставить. Ещё и работа около 1500 р. В общем, я его покупала за 8600, а замена запчасти, которая в интернете стоит не более 400 рублей, обошлась в 6500 (примерно) рублей! Так вот, как мне можно отказаться от ремонта на законных основаниях, когда уже всё отремонтировали? Да, забыла, при такой сумме за ремонт они мне хотят дать гарантию 30 дней! Мне проще его там оставить и купить такой же новый, добавив пару-тройку тысяч. Но не хотелось бы его им дарить. Помогите, пожалуйста, советом!

Читать ответы (2)

Составить договор
Гарантия 30 дней

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Аляева Д. О. 4.6

21.02.2017, 16:35,

г. Новосибирск

Здравствуйте! Вы вправе обратится с до судебной претензией к продавцу, указать суммы к возврату и мотивировать законодательно. Если не вернут, то обратиться в суд.

Спросить

Юрист

Угрюмов Е. А. 4.4

22.02.2017, 12:46,

г. Ростов-на-Дону

В общем, я его покупала за 8600, а замена запчасти, которая в интернете стоит не более 400 рублей, обошлась в 6500 (примерно) рублей! Так вот, как мне можно отказаться от ремонта на законных основаниях, когда уже всё отремонтировали?

Вы по данному поводу пишите претензию откажут тогда в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59