Анна
24.12.2017, 20:17
Ростелеком требует плату за аренду оборудования после приостановки услуг - что делать?
Читать ответы (2)
4 месяца я пользуюсь провайдером"ростелеком ".Недавно, я захотела отказаться от их услуг. Специалист поддержки мне ответил, что значит я дожна оплатить им 1500-за расторжение договора, т.к.согласно договору я должна пользоваться услугами компании не менее 24 мес. Задержек в оплате у меня ранее не было, все оплачивалось в срок, я готова отдать в компанию все предоставленное оборудование. На каком основании я должна платить 1500 р. Насколько это правомерно?
На каком основании я должна платить 1500 р. Насколько это правомерно?
В данном случае налицо нарушение Ваших прав потребителя, т.к. оплачивать Вы должны только оказанные услуги. Вам имеет смысл обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
