Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

У меня сегодня в Шереметьево изъяли 37 кг текстиля из Стамбула. Летела аэрофлотом. Можно было проводить 50 кг.

24.02.2017, 08:07
• г. Москва

У меня сегодня в Шереметьево изьяли 37 кг текстиля ищ Стамбула. Летела аэрофлотом. Можно было провоэить 50 кг.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Норма и вес бесплатного провоза зарегистрированного багажа (не превышает 158 см по сумме 3-х измерений)2 места не более 32 кгкаждое

Норма и вес бесплатного провоза багажа в кабину (не превышает 115 см по сумме 3-х измерений)1 место не более 15 кг.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Астапова Юлия
25.07.2016, 08:13

Перевозка спиртных напитков в ручной клади при пересадке в Шереметьево из Вьетнама

Лечу аэрофлотом из Вьетнама, пересадка в Шереметьево и далее на Минводы. Купленное во Вьетнамском дьюти фри спиртное разрешат провозить в ручной клади дальше?
Читать ответы (1)
Ксения
15.12.2015, 20:16

Проблемы с багажом после перелета из Стамбула в Москву - потеря и перевес

Задержали багаж летела со стамбула в Москву и потом во владивосток, в Стамбуле мне предложили ручную кладь сдать чтоб было легче т.к. я беременная и летела с 2 х летнем ребенком было у меня 2 багажа по 23 кг и сумка ручная кладь 11 кг которую в Москве я должна была забрать в салон самолета т.к. там еда ребенка была, прибыв в Москву багаж мой не прилетел я написала заявление об утери багажа и меня заверили что его отправят во владивосток я улетела через 2 дня мне звонят с Шереметьево и говорят, что у меня перевес и они не отправят мой груз или я должна с ребенком прилетать в Москву и забирать его (как мне быть я сейчас во владивостоке.
Читать ответы (1)
Яковлева Ольга Владиславовна
12.01.2016, 20:08

«Мой опыт путешествия - задержка, перенаправление и отсутствие ответственности авиакомпании»

Я летела Гамбург-Стамбул - Краснодар. В стамбуле была задержка рейса на 3 дня. Дальше было предложено лететь на Бишкек из Бишкека на Москву. В Москве авиакомпания Пегасус нас бросила. Пришлось добираться до Краснодара за свой счет. Я могу подать в сеуд и получить компенсацию за моральный ущерб.
Читать ответы (1)
Дарья
08.11.2015, 23:44

Проблема с багажом и отменой рейсов на авиакомпании Pegasus Airlines - Как решить ситуацию и получить компенсацию?

Летела авиакомпанией Pegasus Airlines с двумя несовершеннолетними детьми. Сдали багаж в Брюсселе и летели до Минвод с пересадкой в Стамбуле. Багаж в Стаибуле не получали он должен был прилететь в МинВоды. По прилету багаж мы не получили. Звоню два дня в аэропорт а мне говорят что Турция прислала им официальное письмо о тои что рейсы из Стамбула их авиакомпанией до 15.11.2015 не будут. На новостных сайтах написано что эта авиакомпания вообще больше не будет летать по данному рейсу так как у них законсилось разрешение. Сайт их авиакомпании закрыт для писем. Письмо не отправляется, выдает ошибку. Куда мне обращаться? Что делать? Может в суд за возмещением? У меня было три чемодана и там были вещи необходимые мне сейчас (сапоги, пальто, косметика и прочее) Дети тоже остались без зимней обуви... Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Кристина Шуст
08.03.2017, 10:01

Опрос пограничниками при пересечении границы - нормальные вопросы или нарушение прав? Как пожаловаться на пограничников?

Летела из Стамбула в Россию, находилась там месяц с мужчиной, он Турок. Когда летела обратно в Россию, пограничники устроили допрос, отвели меня в отдельную комнату, где проводился допрос. Спрашивали Фамилия Имя мужчины с которым я жила, где он работает, адрес проживания в Стамбуле. Рассказывали мне истории про турецких маньяков которые на органы пробовали девушек, и прочую чушь. Слушала их истории о жизни. Я потратила своё время, нервничала. Это нормальные вопросы? Может я чего то не понимаю? Куда можно пожаловаться пограничников?
Читать ответы (3)
Ирина
17.12.2015, 07:21

Проблемы с авиабилетом - неверное оформление и отказ в использовании обратного билета

Я приобрела авиабилет через интернет. Билет был оформлен неверно. Я хотела поехать из Москвы в Стамбул и обратно, а билет был оформлен из Стамбула в Москву и обратно. Я никак не могла использовать первую часть, но решила полететь по обратному билету из Москвы в Стамбул. Но мне заявили, что я не могу использовать обратный билет, потому что я не явилась в аэропорт на посадку в Стамбуле. Таким образом, я потеряла полную стоимость двух билетов туда и обратно + стоимость страховки от невылета. Есть ли у меня право использовать билет из Москвы в Стамбул?
Читать ответы (3)
Алла
30.03.2013, 01:17

Нужна ли доверенность от мужа на выезд с детьми из Украины обратно в Стамбул?

Я украинка. Живу в стамбуле. Замужем за гражданином турции. Имеем 2 хдетей. Лечу к родителям в гости в киев с детьми. Скажите мне надо доверенность от мужа на выезд с детьми с украины назад в стамбул или нет. дети имеют свидетельства о рождении и тур. паспорта. С стамбула я выеду без проблем а вот назад с детьми без отца пустят в стамбул или надо оформлять документы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр Васильевич
05.06.2016, 02:59

Возможность возврата авиабилетов - могу ли я вернуть деньги, купив билет на авиакомпанию LO/53NRUL через Варшаву

Я из Владивостока, купил электронный билет в Гамбург из Москвы (Шереметьево) на 16.08.2016 и обратно на 03.09.2016 авиакомпания LO/53NRUL (Amadeus 53NRUL) через Варшаву. Могу ли я вернуть хоть какие то деньги, сделав возврат авиабилетов, поскольку я пенсионер, мне 66 лет и было бы удобней лететь Аэрофлотом до Дюссельдорфа и обратно. До Москвы и обратно я тоже лечу Аэрофлотом.
Читать ответы (1)
Светлана
19.01.2018, 00:17

Задержка багажа на 3 дня при перелете Аэрофлотом из Краснодара в Мюнхен - положена ли компенсация и отсутствие извинений

Летела из Краснодара в Мюнхен через Москву Аэрофлотом. Багаж привезли через 3 дня. Положена ли компенсация за задержку? 3 дня переживаний. Даже никто не извинился.
Читать ответы (1)