Опыт с неудачным заявлением на перерасчет после отсутствия тепла - проблемы с актом на замеры температуры

• г. Екатеринбург

У нас такая ситуация: с октября по ноябрь у нас не было тепла, мы писали коллективную жалобу, кто к нам только не приходил и слесаря, и начальство. Я написала заявление на перерасчет. И так заявление болтается три месяца, мне говорили, что ждите, в этом месяце они не успели, а в следующем будет, а позавчера я позвонила мне сказали, что начальник не подписал. Я позвонила ему он сказал у вас нет акта на замеры температуры и перерасчета, мол в следующий раз не будет - жалуетесь. Правомерно ли это? У нас есть только коллективная жалоба и заявление на перерасчет.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Если Вы сможете сами рассчитать сумму, которую Вам должны вернуть, то можете обратиться в суд. В суде принимаются разные доказательства, в том числе и показания свидетелей.

Спросить

Добрый день!

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

Спросить

Ответ Вам должны были джать не позднее месяца. Обратитесь с жалобой в прокуратуру и жилищную инспекцию. При переплате, которую с вас требуют, в суд обратитесь с иском, предварительно претензию подав по месту спора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Денис
10.03.2015, 13:58

Невыполнение требований по замеру температуры - ответы директора и возможный перерасчет

7 декабря написал письмо в управляющую компанию с требованием провести замер температуры т.к. в квартире холодно. На следующий день они пришли, сделали замеры, составили акт. В январе я написал письмо на перерасчет. Перерасчет за декабрь они произвели в феврале в январской квитанции. Во второй половине января я опять написал письмо с требованием произвести замер т.к. в квартире холодно. Директор пришел, сделал замер, но акт не составил (получается официально никто не приходил). Во второй половине февраля отдал в УК письмо с требованием сделать перерасчет на основании декабрьского акта замера температуры (другого-то нет). Пришла квитанция - перерасчета нет. На вопрос почему нет перерасчета директор УК отвечает, что нет январского акта замера - нет перерасчета, говорит, что акт замера температуры действует только в том месяце когда произведен замер. Говорит, что нарушение отопления устранили, что у вас в квартире тепло. На вопрос а как же согласно п.12-113 постановления №354 убедиться что у нас тепло и составить акт об этом, отвечает что это не обязательно. Во второй половине февраля в очередной раз писал письмо с требованием произвести замер температуры в квартире, до сих пор никто не пришел. Правомерны ли ответы директора? Имею ли я право на основании декабрьского акта и отсутствии других требовать перерасчет за отопление за январь и февраль?
Читать ответы (1)
Антон Викторович
21.05.2014, 12:34

Проблемы с отоплением - все зиму мерзли, но перерасчет не сделают

Всю зиму с ноября по март 2013-14 года в квартире была температура от 8 до 18 градусов тепла (последний этаж, угловая квартира, норма 21 градус). Начиная с ноября месяца неоднократно обращались в УК. С просьбой устранить неполадки. Никто не приходил замеры они не делали. Пришли только один раз, составили акт. В январе месяце написали заявление с просьбой о перерасчете. Написали в ЖилИнспекцию. Нас в течении трех месяцев игнорировали. В марте пришла ЖилИнспекция и очередной раз поднялся вопрос о перерасчете. УК сказала что пересчитает. Но ничего не происходило. На данный момент связалась с нами УК и сказала что перерасчет могут сделать только за те дни по котрым есть акт. (В наличии акт только за один день). В итоге: Всю зиму мерзли, перерасчет нам делать не собираются. В заключении ЖилИнспекции: нарушений не обнаруженно. (т.к. на дворе стоял апрель и было в квартире уже тепло). Как быть?
Читать ответы (1)
Светлана Ивановна
12.04.2016, 14:50

Муж пенсионер не получил повышение пенсии, несмотря на запись в трудовой.

Муж пенсионер, уволился в декабре месяце, имеется запись в трудовой! В феврале не получил повышение к пенсии! В марте то же не получил, поехал в пенсионный ему сказали, что документы не поступали! Написал заявление! Чтобы сделали перерасчет! В апреле то же не было перерасчета, поехал ему сказали ждите, но будет перерасчет только за апрель, А почему только за месяц? Правы ли сотрудники пенсионного! Благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Наталья
12.03.2016, 12:51

Заявление в суд о низкой температуре горячей воды и несоблюдении перерасчета - достаточность документов

Есть коллективная жалоба на ЖЭУ о низкой температуре горячей воды, АКТ о замере температуры гор. воды, а также ответ от ЖЭУ (в котором рекомендуют обратиться за перерасчетом в ПАО Тплюс). Заявление в ПАО Тплюс с просьбой о перерасчете написано в конце декабря 2015 г, ответа нет, также как перерасчета. Как оформить заявление суд? Достаточно ли документов?
Читать ответы (1)
Лариса
07.10.2014, 07:50

Проблемы с отоплением в квартире - как решить ситуацию с промывкой радиаторов в ЖЭУ

В марте 2014 г. писала заявление на промывку радиаторов в ЖЭУ, через месяц пришли слесаря, сказали отключат отопление и прийдем. Уже в начале сентября я поехала в ЖЭУ, решать этот вопрос т.к. на носу новый отопительный сезон. На что мне начальник ЖЭУ сказала, что от нас должны были поступать жалобы, что холодно в квартире (один раз нас не было дома мы приехали в квартире было 15 градусов тепла и это в угловой квартире в феврале месяце) позвонила в жэу, там приняли заявку по телефону и все. Сейчас мне гвоорят, что жалоб не послупало и поэтому промывайте за свой счет. Когда я писала заявление об этом мне вообще ни чего не сказали, ка кмне быть сейчас у меня годовалый ребенок, ждать ка кмне посоветовали в жэу холодов и человека который произведет замер воздуха и если он не будет сосответсвовать норме, не реально. Сейчас дали отопление из 10 секций греет 2-3, посоветуйте как быть..
Читать ответы (1)
Алтын Кенесовна
20.07.2014, 17:41

Отказ от перерасчета и требование выплаты страховки - обманута ли я после досрочного закрытия двух кредитов в Хоум Банке?

Я досрочно закрыла два кредита в Хоум Банке один за три месяца вперед. Второй за год вперед. Перед тем как закрыть кредиты позвонила в головной офис где мне сказали что будет сделан перерасчет уже на закрытый кредит. Оплатив кредит написала заявление на перерасчет как мне и сказала менеджер. Но в перерасчете отказали менеджер сказала что не знает по какой причине. Могу ли я добиться перерасчета и потребовать выплату страховки если со дня гашения кредитов прошло пол года? Чувствую себя просто обманутой.
Читать ответы (1)
Алла
27.09.2016, 06:34

Как добиться составления акта от УК о отсутствии тепла и избежать повторения прошлогодних проблем

Как заставить УК придти составить акт, что нет тепла? В том году везде звонили и писали, что в доме нет тепла, все знали, тепло, появилось только через месяц. Но перерасчет нам не сделали, сослались на то,что не было акта. Теперь переживаем, что в этом году будет тоже самое... Наши действия, чтоб заставить УК составить этот акт?... спасибо...
Читать ответы (1)
Антон
18.12.2013, 11:37

Нарушение температурного режима в квартире - УК не соответствует минимальным нормам и отказывается выполнять перерасчет

Проживаю в панельном доме при температуре зимой в-10 в угловой квартире температура 16-17 градусов, оставлял заявку на проверку температуры, пришли 3 человека с УК выявили температуры которые не соответствуют минимальным нормам (ни по отоплению ни по горячей воде), на руках есть подписанные акты, УК обосновывает (директор) что им надо делать дорогостоящий ремонт, сказали что сделают перерасчет, наступило время перерасчета и они заявляют что проверку им надо было сделать не 1 раз а 3 раза за месяц, это правильно? Что мне теперь делать?
Читать ответы (1)
Ольга
21.01.2021, 15:57

Пенсионный перерасчёт - когда и на каких условиях должен быть выполнен?

В сентябре месяце я уволилась с работы. В октябре я обратилась в ПФР с заявление о переводе с пенсии по старости на пенсию по потере кормильца. Пенсия была переведена с ноября месяца. Я считала, что мне как неработающей должны были сделать перерасчет за Октябрь месяц в январе 2021 года. Но никакого перерасчёта мне не сделали. В ПФР сказали не положено, потому что я перешла на пенсию по потере кормильца с ноября, а перерасчет положен в январе. Прав ли Пфр.
Читать ответы (4)
Владимир
12.02.2018, 18:40

Необходим перерасчет начислений за горячую воду - обязаны ли организации БРИЗ и Водоканал сделать его?

Вопрос такой. В сентябре 17 го года передали показания счетчика гвс, следующие показание передали в декабре. Показание счетчиков нулевые так как в квартире никто не проживает и не прописан, пришла квитанция в ноябре, начисление 250 р+250 перерасчет=500 наверно за два месяца. При передаче по хвс сказали показания счетчика передавать раз в три месяца. Жена подумала что и гвс тоже раз в три месяца по этому и вышла такая ситуация. Попросили сделать перерасчет, нам сказали что перерасчеты не делают. Начисления у нас производятся гвс ООО БРИЗ. хвс водоканал. Вопрос такой-обязаны ли они сделать перерасчет.
Читать ответы (1)