Права потребителя - требование замены существенно неисправной детали кондиционера в соответствии с законом о защите прав потребителей

25.02.2017, 07:19

• г. Москва

В апреле 2015 года мне на автомобиль установили кондиционер с гарантией один год. В октябре 2015 года выходит из строя радиатор кондиционера (конденсатор), меняют по гарантии. В марте 2016 года, опять выходит из строя радиатор кондиционера (конденсатор), опять меняют по гарантии. Сейчас кондиционер опять не работает, я предполагаю что опять сломался радиатор кондиционера. Подскажите точный номер статьи в законе о защите прав потребителей, на которую я мог сослаться при предъявлении требования замены данной детали за счёт СТО, которое установила данный агрегат, так как является существенным недостатком. Заранее благодарен за правильный ответ. С Уважением Олег Алексеевич.

Читать ответы (2)

Статья закона о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите потребителей

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Титова А.В. 4.3

25.02.2017, 07:25,

г. Уфа

Здравствуйте Олег

Если эта поломка связана с браком, должны менять бесконечное количество раз, пока не кончится гарантия

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Спросить

Юрист

Кулагин Д.В. 4.6

25.02.2017, 07:37,

г. Тюмень

Подскажите точный номер статьи в законе о защите прав потребителей, на которую я мог сослаться при предъявлении требования замены данной детали за счёт СТО, которое установила данный агрегат, так как является существенным недостатком

В вашем случае можно требовать не замены детали, а замены самого КОНДИЦИОНЕРА на основании ст.18 ЗоЗПП.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO