Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ресторан отказывается вернуть предоплату за свадебный банкет - что делать?

25.02.2017, 22:47
• г. Смоленск

Сложилась такая ситуация, 23 января мы внесли предоплату в ресторан за свадебный банкет, месяц спустя мы решили поменять ресторан, пришли за предоплатой, а нам отказываются её возвращать, до торжества ещё 2 месяца, а я знаю, что есть закон обязывающий ресторан возвращать предоплату, подскажите что делать...

Читать ответы (6)
Предоплата за банкет Внести предоплату
Ответы на вопрос (6):

Добрый вечер. Вам необходимо написать письменную претензию в случае отказа обращаться в суд а также Можете написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Всего хорошего вам.

Спросить

Уважаемая Алина

Ресторан обязан вернуть внесённую предоплату в полном объёме, так как услуга не оказана была по закону о защите прав потребителей.

Посмотрите что указано в заключённом между Вами договоре. Какие сроки и возврат при расторжении

Направляйте претензию

Удачи вам и всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте, Алина

Нет такого закона. Вполне возможно вам должны вернуть, но не полностью, а часть. Вы все условия должны были обговаривать заранее и заключать договор

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Вам обязаны вернуть лишь часть суммы за учетом фактически понесенных затрат и упущенной выгоды.

Обязывающего закона нет, есть нормы Гражданского Кодекса РФ. Необходимо значит договор, который вы составляли. Многое зависит от его условий.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер. Если предоплату за свадебный банкет вы не оформляли письменно в виде договора, настаивайте на полном возврате суммы, если откажут пишите жалобу в прокуратуру.

Спросить

Здравствуйте, регламентирующего данный вопрос нет. Посмотрите условия договора, там прописаны условия расторжения и возврата денежных средств. Вернуть вам их обязаны, но не в полном объеме, так как день держали для вас. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Антонина
17.07.2019, 20:12

Вопрос возврата предоплаты за ресторан на свадьбу при изменении даты - что говорит закон?

Такая ситуация. На 15 сентября решили праздновать торжество, свадьбу. Нашли ресторан, нам сказали внести предоплату 10000 которую мы внесли. Но по семейным обстоятельствам мы переносим дату торжества на 7 сентября. На это число в этом ресторане мест нет, мы нашли другой ресторан, пришли в первый ресторан за предоплатой (за 2,5 месяца) на что нам ответили что предоплату нам не отдадут или отдадут если нашу дату продадут другим. Договор мы не заключали, просто они у себя сделали пометку где я расписалась и все. Хотелось бы знать на чьей стороне закон в данной ситуации, можем ли мы вернуть предоплату по закону?
Читать ответы (1)
Ирина
03.07.2016, 20:58

Как вернуть предоплату и получить компенсацию после закрытия ресторана перед свадьбой?

У нас такая ситуация: в ресторан внесли предоплату за свадебный банкет. Спустя четыре месяца, после получения предоплаты, из ресторана позвонили и сказали, что закрываются. До банкета месяц. Найти новый зал проблематично. На руках только расписка от менеджера о получении предоплаты. Подскажите можно ли получить обратно внесенную предоплату и компенсацию понесенных затрат (по устной договоренности с рестораном был закуплен алкоголь для свадьбы) и морального вреда? Спасибо.
Читать ответы (1)
Валерия
16.03.2015, 13:34

Отказ ресторана от возврата предоплаты за свадебный банкет - как решить проблему и вернуть деньги?

21 февраля внесли предоплату 20.000 р за банкет в ресторан. Ресторан забронировал за нами дату и выдал квитанцию о внесении предоплаты. Планировался свадебный банкет. Вчера 15.03 просили у ресторана отменить банкет, и вернуть предоплату. Ресторан отказывается отдавать предоплату, хотя банкет планируется только 1 августа, то есть через 4,5 месяца. Договор не был заключен. Как нам вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Екатерина
29.07.2015, 15:22

Отказ от ресторана на свадьбу - проблема с возвратом предоплаты в размере 40 000 тысяч рублей

Мы внесли предоплату в ресторане в размере 40 000 тысяч рублей, свадьба 17.09.15. Решили отказаться от ресторана, т.к. нет денег, ресторан оповестили за 1.5 месяца до даты! Отказываются возвращать предоплату! В договоре указанной, что вычитаются убытки, остальное возвращается! Что делать?
Читать ответы (1)
Мария Геннадьевна
04.08.2020, 11:29

Предоплата за свадебный банкет - что делать, если ресторан повысил цены за 5 дней до торжества?

Внесли предоплату в ресторан за свадебный банкет 5 т руб, договорились за месяц до начала как положено заблаговременно, распечатали меню, посчитали сколько выдет по деньгам. Сейчас за 5 дней до начала торжества позвонили чтоб утвердить наше меню, на что нам сообщают что что цены в ресторане повысились. У нас Бюджет был ограничен, что делать? Какую ответственость несет ресторан? И правомерны ли их действия по изменению цен по меню?! Заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Яна
19.04.2022, 15:35

Как вернуть предоплату за отмененное торжество, если договор был устно заключен?

Я владелец ресторана, внесена предоплата за торжество. За 8 дней отказываются и просят вернуть предоплату, а я закупила продукты, есть документы. Договор заключался в устной форме за полгода до торжества,,,
Читать ответы (1)
Иван
08.06.2021, 20:59

Как вернуть предоплату за свадебный банкет в ресторане при отказе?

Внесли предоплату за свадебный банкет в ресторане, за 12 дней решили отказаться от банкета по некоторым причинам. Наша ошибка, что не составили договор и перевели предоплату в Сбербанк онлайне. Есть ли возможность вернуть сумму? Спасибо.
Читать ответы (2)
Евгения
14.04.2018, 13:21

Как отменить свадебный банкет и вернуть предоплату после внесения задатка?

2.02 внесла задаток 15000 на свадебный банкет, который должен был состояться в августе, в договоре прописано, что задаток не возвращается. Через месяц (в марте)позвонили, попросили ещё предоплату внести, отдала предоплаты 45000. Сейчас хочу отменить банкет, до него ещё 3 месяца, общая сумма отданных денег 60000 руб.15000-задаток и 45000-предоплаты, как это сделать?
Читать ответы (1)
Сергей
22.04.2014, 16:48

Как вернуть залог за банкет в ресторане при изменении места проведения без подписанного договора?

Внесли залог за банкет в ресторане. Сейчас переиграли с местом проведения банкета. Хотелось бы вернуть залог, при условии что ресторан добровольно отказывается возвращать (но согласен перенести дату), хотя еще три месяца до мероприятия. Договор не подписывали. На руках есть квитанция об оплате.
Читать ответы (1)
Оксана
18.08.2013, 16:05

Потребительские права нарушены - отказ от проведения банкета после предоплаты и невозврат денежных средств

Внесла предоплату в ресторан за банкет, за день до банкета позвонил администратор ресторана и сказала, что ресторан закрыт, банкета не будет. Предоплату не возвращают месяц. На какую статью ссылаться в заявлении и возможно ли возврат % или войной суммы задатка?
Читать ответы (1)