Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с гарантией - новый телефон не функционирует правильно, отказываются вернуть деньги.

26.02.2017, 21:55

• г. Смоленск

Отдала телефон по горантии прошло 45 суток обменяли на другую модель он не читал карту памяти дали другой он не отправляет эммс а деньги отдавать не хотят что делать.

Читать ответы (9)

Карта памяти

Ответы на вопрос (9):

Юрист

Кугейко А.С. PRO 4.4

26.02.2017, 21:56,

г. Челябинск

Здравствуйте, Света

Напишите претензию в адрес продавца и требуйте вернуть ваш деньги за бракованный товар, который вам не нужен

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

26.02.2017, 22:13,

г. Уфа

Здравствуйте! В данном случае пишите претензию по данному поводу, Укажите ваши требования и возмущения ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Юрист

Гаврилова В. Г. 4.7

26.02.2017, 22:24,

г. Астрахань

Здравствуйте, а вы настройки МMS проверяли? Возможно, что их просто надо настроить через оператора. Если ничего не изменится, направляйте письменную претензию продавцу для возврата денежных средств. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

Спросить

Автор вопроса

Света

26.02.2017, 22:02,

г. Смоленск

А как писать притензию подскажите.

Спросить

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

26.02.2017, 22:14,

г. Уфа

Пишите претензию в простой произвольной форме, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей ст 18. Вам лучше скачать образец в интернете.

Спросить

Автор вопроса

Света

26.02.2017, 22:07,

г. Смоленск

Втечение кокого времени притензия будет расматриватся.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

26.02.2017, 22:08,

г. Ставрополь

---Здравствуйте, какое время укажете, за это время вам и обязаны дать ответ. Как правило 10 дней. Вы можете обратиться лично к любому юристу и вам подготовим консультацию или составим документ, на платной основе, на основании "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. Удачи Вам, и всего хорошего.

Спросить

Юрист

Балахтин Ф.В. 4.6

26.02.2017, 22:09,

г. Новороссийск

Пишите претензию в произвольной форме, описывайте все обстоятельства и ваше требование вернуть деньги, срок рассмотрения претензии-10 дней.

Спросить

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

26.02.2017, 22:15,

г. Уфа

Претензия как правила рассматривается в течении 10 дней. Также вам нужно претензию составить (2 экземпляров) Чтобы они поставили подпись, о том что приняли.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO