Невыполнение требований ЖКХ по ремонту труб на чердаке приводит к затоплениям моей квартиры - что делать?
Мою квартиру на последнем этаже ежегодно затапливает с чердака дома, тк на чердаке находятся трубы отопления. Писала в жкх 2 письма, одно о требовании составления акта осмотра квартиры, второе о требовании ремонта труб на чердаке. В итоге пришел представитель жкс, сфотографировал протечку и ушел. Ничего не составляли и не подписывали. Сегодня пришел ответ о том, что трубы в исправном состоянии и о том, что был произведен комиссионный осмотр квартиры и были выявлены сухие следы протечек и что ремонт производился более 5 лет назад. На самом деле ремонт производился год назад и следы протечек сырые. Подскажите пожалуйста, как действовать дальше.
Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию о том что акт осмотра не соответствует действительности. Необходимо заново сделать акт осмотра с достоверными данными.
СпроситьНе важно когда производился ремонт в Вашей квартире. Вам должны выдать в УК акт по факту протечек в Вашей квартире. Обычно не отказывают.
Далее действуйте так. Закажите отчет об оценке ущерба. Направьте в УК претензию о выплате Вам добровольно денежных средств в соответствии с оценкой, укажите счет для перечисления денег. Если в течении 10-ти дней Ваши требования выполнены не будут - обращайтесь в суд с иском на основании закона "О защите прав потребителей". Просите взыскать сумму ущерба, моральный вред, штраф в размере 50% взысканных сумм (за неисполнение претензии), а также стоимость услуг по составлению отчета по оценке.
Если следу протечек с чердака, то это однозначно вина УК, чтобы они не отвечали Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 131 из 47 431 Поиск Регистрация