Отказ УК в замене внутриквартирных трубопроводов - возможности и права проживающих
Написала заявление в УК на замену трубопровода горячей и холодной воды, на что УК ответили что ремонт и замена внутриквартирных трубопроводов является обязанностью проживающих. Вопрос: вправе ли они мне отказать, во первых я не бесплатно хочу произвести замену, т.к. на сайте компании есть раздел платных услуг, которыми я хочу воспользоваться, т.к. же об этом я говорила сотруднице УК, которая приходила на осмотр квартиры, на что она мне ответила, что они этим заниматься не будут, не кому, все на шабашках. Считаю что права мои нарушены, у УК есть платные услуги, которые я хочу купить, а они сливают все на то, что ищите других, кто будет этим заниматься... Прошу помощи, что делать, как дальше действовать?
УК обязана оказать Вам услуги, так как разместила публичное предложение на своем сайте (оферту). Напишите письмо директору с требованием предоставить услуги в конкретный срок.
Спросить