Ситуация с онлайн займом - проблемы с пролонгацией и частичным погашением. Как решить?

• г. Казань

Взяла он-лайн займ 13000-сказала паспортные данные и кодовое слово быстрокарты, после чего сумма мгновенно была зачислена на карту. Сумму сняла с банкомата, введя пинкод. Пришла в офис через 2 нед, хотела сделать пролонгацию, так как оплатить и закрыть микрозайм я могла только в след. Месяце. Мне сотрудник сказала о Частичном погашении-"можете внести половину суммы и процент пойдёт только на оставшуюся сумму".Я внесла 7000. Думала, через 2 нед сделаю ещё 1 пролонгацию и потом через 2 нед покрою полностью уже. Через 2 дня после частичного погашения мне звонит Менеджер и говорит, якобы напоминает "вам через 2 недели нужно ввести 10000, так как после частичного погашения пролонгаций нет". Я не смогла внести такую сумму. Позвонила в их службу и спросила, почему не предупредили сразу, я бы не вносила 7000. Они сказали "о частичном погашении указано в начальном договоре, что вы подписали-читать надо внимательно, менеджер не обязана вслух говорить".Сейчас вместе с процентами долг уже 20000. Коллекторы долбят каждые 15 мин и знакомых тоже. Я без работы, жильё снимаю, мама одна на пенсии без работы. Как быть? Я онлайн оформила, но не подписывала что взяла кредит и при частичном погашении показала паспорт, спросила нужно ли подписать что-нить, они сказали нет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сейчас остается ждать суда, платежи не вносить, все средства будут уходить на погашение штрафных санкций. В суде пишите ходатайство о предоставлении отсрочки платежей на основании статьи 203 ГПК РФ.

Спросить

Уважаемая, Маргарита!

Во - первых, Вы должны отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных в отношении третьих лиц, т.е. Ваших знакомых. Ваши знакомые могут направить в МФО заявление о несогласии использования их персональных данных.

Нужно учесть, что уведомление направляется заказным письмом с уведомлением о вручении, описью вложения.

Во - вторых, фиксируйте все переговоры, сделайте распечатку вызовов.

В-Третьих, нужно направить в МФО уведомление об отказе в использовании персональных данных, в том числе третьим лицам.

В - четвертых, не допускается взаимодействие с должником в будни с 22.00 до 8.00 часов, в праздничные дни с 20.00 часов до 9.00 часов. Телефонные звонки должны быть не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц.

В - пятых, вы можете отказаться от взаимодействия, направив уведомление в МФО.

Нужно учесть, что заявление (уведомление), его форма утверждается уполномоченным органом и это заявление должно быть направлено в МФО, не ранее чем через 4 месяца с момента возникновения задолженности.

Если у Вас еще остались вопросы можете обратиться ко мне и мы вместе решим Ваш вопрос.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
550
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
309
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
141
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 288 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 044 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
423
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
191
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
показать ещё