Прошу обратить внимание на то, что 15 февраля 2017 года ООО «Щщщ» проводили проверку вентканалов по нашему стояку.

Скажите пожалуйста, удастся мне найти и наказать виновных в моей истории, которую я изложу ниже. Есть ли смысл мне подавать в суд или это бесполезно?

15.01.2017 г. по адресу моего проживания: г. Щекино, ул. Ленина, д.1111111 произошло событие, имеющее признаки преступления со стороны ответственных сотрудников эксплуатирующей организации, а именно ООО щщщ.

Квартиру по выше указанному адресу, я и мой муж приобрели в июне 2016 года. В этом же месяце при обходе дома к нам приходил уполномоченный сотрудник от управляющей компании ООО щщщ с целью обследования дымохода. В ходе проверки было установлено, что дымоход сильно засорен, однако Акт составлен не был. Мы просто получили предупреждение о том, что пока не пройдет проверка всех домов, прочистить наш дымоход не представляется возможным. Нас предупредили, чтобы мы пользовались газовой колонкой с осторожностью и открытыми окнами. Примерно через неделю ответственный сотрудник вернулся, и за несколько дней устранил засор, никаких документов опять же представлено не было. По словам данного сотрудника, в дымоходе было много мусора и кирпичей. После он заверил нас, что все хорошо и теперь не будет никаких проблем. Акт о проделанной работе предоставлен так же не был.

Далее расскажу о последствиях ненадлежащего и некачественного оказания услуг ООО щщщ. Я находилась дома вместе со своими детьми. В процессе эксплуатации газовой колонки, по причине того, что произошло опрокидывание тяги из-за повреждений дымохода, мы получили тяжелое отравление угарным газом, и были доставлены в реанимацию ЦРБ, где дети пришли в сознание, благодаря оперативности и профессионализму медиков. После чего проходили лечение в стационаре соматического, а затем неврологического отделения (о чем у нас имеются соответствующие документы).

17.01.2017 года, после выписки из стационара, я вместе со своими детьми приехала домой. На этот момент на месте происшествия уже побывала комиссия из 7 человек, которая установила, что в дымоходе обратная тяга и он работает правильно только с открытыми окнами. Газ нам подключен не был. Наша семья была вынуждена жить у родственников. Как нам сообщили, окончательную причину произошедшего можно будет назвать после доскональной проверки дымохода на предмет разрушения. Но на чердак никто так и не залез, а также, ни один сотрудник из проверяющей комиссии не обратил внимание, и не зафиксировал письменно, что стена в подъезде на 5 этаже, прилегающая к дымоходу была вся мокрая, и покрыта инеем, что с большой долей вероятности указывает на значительные разрушения дымохода. Через два дня к нам приехал сотрудник ООО щщщ и по нашему настоянию залез на чердак, где были обнаружены многочисленные дыры в дымоходе. Мой муж зафиксировал разрушения на фотокамеру. Акты об обследовании дымохода и обнаружении разрушений 19.01.2017 составлены и представлены нам не были.

Со слов технического директора ООО щщщ в нашей квартире из-за пластиковых окон нет притока воздуха, поэтому образовалась обратная тяга и угарный газ пошел в квартиру, кроме того, он сообщил, что мы неправильно эксплуатируем газовое оборудование, и у нас закрыто вентиляционное окно. Но ни я, ни мой муж, до несчастного случая не были никаким образом уведомлены об этих нарушениях. От ОАО «Газпромгазораспределение» никаких замечаний и предписаний за все полгода, что мы проживаем в квартире до несчастного случая, не было. Несмотря на то, что обязанность следить за правилами безопасности при пользовании газовыми приборами лежит на обслуживающей организации, для чего должны делаться регулярные (раз в три месяца) обходы квартир, и в случае выявления фактов нарушений (например, герметичные окна, или высоко висящая колонка), данные замечания фиксируются, а жилец извещается о необходимости привести всё в нормативное состояние.

При даче объяснений участковому, директор ЩЩЩ сказал, что ими проводилась плановая проверка ДВК в ноябре 2016 года, но нас не было дома. Поясняю, что нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком, и всегда нахожусь дома, в указанный период никто из сотрудников ООО «Щщщ» не оповещал заранее о запланированной проверке. Также наши соседи со 2-го, 3--го и 4-го этажей ни о какой проверке дымоходов не слышали, и к ним тоже никто не приходил, они бывают дома всегда, поскольку являются пенсионерами. А так же не был взят ключ от чердака в квартире №57.

Исходя из требований, установленных специальными нормативными актами в управляющей компании должны быть соответствующие специалисты, прошедшие специальное обучение (минимум один мастер и три трубочиста), аттестованных, прошедших медкомиссию, и имеющие доступ к работам на высоте, либо у компании должны быть заключены соответствующие договоры со специализированными организациями. Кирпичные дымоходы должны проверяться не менее одного раза в три месяца с составлением акта, и записью в журнале периодического обхода, где обязательно должна присутствовать подпись жильца. На просьбу представить данные документы управляющая компания никак не отреагировала. Прочистка дымохода так же должна сопровождаться составлением Акта. Кроме выше обозначенных документов у управляющей компании должны быть Акты осмотра технического состояния оголовков на чердаке и крыше. Оголовки должны быть отштукатуренными, побеленными и пронумерованными. В нашем доме выше названные правила вовсе не выполнялись.

Мы регулярно платим денежные средства на содержание жилья, в то время как содержанием вынуждены заниматься сами. Управляющая компания не предпринимает никаких мер. Более того, они прямо отказывают в выполнении своих обязанностей. Как уже указывалось выше, предоставить Акты осмотра дымохода после проведения этого осмотра нам отказались.

Прошу обратить внимание на то, что 15 февраля 2017 года ООО «Щщщ» проводили проверку вентканалов по нашему стояку. После, моим мужем было обнаружено, что сотрудники управляющей компании провели ремонтные работы дымохода на чердаке не сообщив и не предоставив нам Акт о проведенных работах, что может указывать на скрытие ими следов события преступления.

При предварительной беседе с независимыми экспертами нескольких экспертно-строительных организаций в данной области мне пояснили, что дыры в дымоходе с большой долей вероятности могли стать причиной опрокидывания тяги, поскольку при определенном направлении ветра через слуховое окно поток воздуха закидывает во вскрытый дымоходный канал. А также расположение газового водонагревателя выше положенного уровня и частично закрытый вентканал не влияют на опрокидывание тяги.

Таким образом, считаю, что ООО «Щщщ», являющаяся управляющей компанией для дома, в котором расположена квартира, принадлежащая нашей семье на праве собственности, предоставляет услуги ненадлежащего качества, ответственные сотрудники управляющей компании халатно относятся к своим обязанностям. Более того, при рассмотрении произошедшего с нами случая, и даче объяснений они умышленно предоставляют следствию заведомо ложную информацию. Организация, обслуживающая газовое оборудование «Газпромгазораспределение» в нашей квартире так же не в полной степени выполняет свои обязательства, так как никаких предупреждений о нарушении правил использования газового оборудования не было. Следует отметить то, что оплачиваются услуги выше названных организаций ежемесячно, и в полном объеме. Все выше перечисленные действия со стороны управляющей компании имеют признаки преступления. В данный момент по этому факту Прокуратурой проводится проверка.