Возможность решения проблемы с отказавшимся сканером отпечатка пальца на гарантийном смартфоне - выбор между судом и экспертизой в сервисном центре

03.03.2017, 11:49

• г. Кемерово

На смартфоне на гарантии перестал работать сканер отпечатка пальца. В магазин была подана претензия о возврате денег и расторжении договора купли-продажи на основании существенного недостатка товара, телефон продавцы не хотели принимать, но он все-таки при свидетеле был оставлен в магазине. Через 10 дней магазин дал ответ что необходимо сдать телефон в магазин для проверки качества. Могу я подавать иск в суд, либо лучше сделать экспертизу в авторизованном сервисном центре? Спасибо.

Читать ответы (2)

Возврат денег расторжение договора
Претензия о расторжении договора
Существенный недостаток товара

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

03.03.2017, 11:52,

г. Екатеринбург

Да Подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Спросить

Юрист

Гаврилов В. А.

03.03.2017, 17:39,

г. Казань

Лучше сделать предварительно независимую экспертизу качества товара, всё равно дойдёт до суда, расходы по проведённой экспертизе суд взыщет с ответчика, только сохраните квитанцию об оплате.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность решения проблемы с отказавшимся сканером отпечатка пальца на гарантийном смартфоне - выбор между судом и экспертизой в сервисном центре

Кемерово - онлайн услуги юристов