Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за пальто, которое оказалось неподходящего размера?

05.03.2017, 15:28
• г. Москва

Вчера купила пальто. Когда приехала домой поняла что оно мне велико. Сегодня пыталась в магазине вернуть деньги, т. к другого размера не было. Попросили составить заявление (на рассмотрение в теч. 3 рабочих дней), но предупредили что деньги вряд ли вернут, т. к пальто шло по сезонной распродаже, без брака. Меня не предупреждали о том, что сдать его я не смогу. Как я могу вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Составить заявление
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Доброе время суток! Пишите досудебную претензию продавцу - обязательно поставьте отметку о принятии претензии - или отправьте по почте - должны поменятьили вернуть деньги. Если откажут обращайтесь в суд.

Спросить

Анна, Пальто не входит в список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Закон дает вам четырнадцатидневный срок, не считая дня покупки, на то, чтобы вернуть товар продавцу, если он не подошел вам по габаритам, форме, фасону, размеру, расцветке, или обменять его на аналогичный товар.

Напишите в свободной форме заявление на возврат денег за пальто или же заполните специальный бланк, если таковой имеется у продавца.

Если в течении 10 дней деньги вам не вернут, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Анна добрый вечер! В случае не удовлетворение вашей жалобы продавцом, Вы можете обратиться в суд!

С уважением!

Если у вас остались вопросы?

Звоните 8-925-444-28-14 или пишите Savior-vet@yandex.ru

консультации платно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России