Неоправданные списания - оплаченный заказ отложен на неделю без уведомления

• г. Москва

Сделала заказ в интернет магазине оплатив его кредитной картой, когда делала заказ, товар был в наличии, даже с указанием количества, поэтому смело оплатила онлайн. Когда сама позвонила узнать, что с заказом, т.к. мне не перезвонили, то выяснилось, что товара нет в наличии и он предположительно будет через неделю. Правомерно ли то, что деньги уже списаны, а соответственно уже капают проценты, товар оплачен, а пользоваться я им не могу? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Вы имеете право требовать вернуть Вам оплаченные денежные средства.

Обратитесь в магазин с претензией.

Спасибо за обращение.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

До того как вы оплатили заказ вы должны были ознакомиться и согласиться с правилами оказания услуг администрацией сайта. Без данной процедуры оплатить невозможно. Следовательно вам следует ознакомиться на сайте именно с данными правилами.

Спросить