Неоправданные списания - оплаченный заказ отложен на неделю без уведомления
Сделала заказ в интернет магазине оплатив его кредитной картой, когда делала заказ, товар был в наличии, даже с указанием количества, поэтому смело оплатила онлайн. Когда сама позвонила узнать, что с заказом, т.к. мне не перезвонили, то выяснилось, что товара нет в наличии и он предположительно будет через неделю. Правомерно ли то, что деньги уже списаны, а соответственно уже капают проценты, товар оплачен, а пользоваться я им не могу? Заранее спасибо.
Добрый день. Вы имеете право требовать вернуть Вам оплаченные денежные средства.
Обратитесь в магазин с претензией.
Спасибо за обращение.
СпроситьДо того как вы оплатили заказ вы должны были ознакомиться и согласиться с правилами оказания услуг администрацией сайта. Без данной процедуры оплатить невозможно. Следовательно вам следует ознакомиться на сайте именно с данными правилами.
Спросить