Обманутая клиентка - что мне будет, если не заберу качественно несоответствующий заказ из интернет-магазина?
Я заказала товар через интернет магазин на 1000 руб, позвонила девушка оператор подтвердила заказ... сказала в течении 5 дней придет на почту россии. .. но сейчас я узнала что товар этот не качественный, меня обманули... я хотела отменить заказ начала звонить на тот номер с которого меня консультант набирал а обратно дозвониться нельзя... еслия не заберу, что мне будет.
Добрый день.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Ни чего Вам не будет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация