Возникли вопросы по кредиту - требуют предоставить личные данные, но не предоставляют кредитный договор. Что делать?
В 2008 году жена взяла кредит в банке Ренесанс Капитал. Кредит был выдан на основании оферты. В процессе оплаты по кредиту возник ряд вопросов. Обратились с письмом в банк о предоставлении кредитного договора. Вместо этого по несколько раз в день звонят из банка с требованием предоставить различные личные данные. На просьбу предоставить кредитный договор не реагируют и отвечают что достаточно одной оферты.
Законно ли это? Обязательно ли наличие самого кредитного договора и как добиться его предоставления?
Добрый день, Вячеслав Николаевич!
Оферта предполагает, что неограниченному кругу лиц было сделано предложение воспользоваться кредитом данного банка. Скорее всего, Вам прислали письмо с пластиковой картой и Вы ее активировали. Активацией данной карты Вы подтвердили свое согласие с условиями банка. Данные условия должны были быть изложены в письме, приложенном к карточке. Заключение кредитного договора в данном случае необязательно. Вы можете обратиться в банк для того, что узнать зачем они требуют Ваши данные.
С уважением, Филин Сергей
Мой телефон 8-961-645-62-18
СпроситьОферта имеет силу договора, который вступает в силу с даты получения кредита.
СпроситьНет. Это не банковская карта. Это кредит Длинные деньги
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация