Рустам
04.06.2015, 08:49
Могу ли я обменять смартфон если после покупки обнаружил что не работает датчик приближения.
Читать ответы (1)
Купил в салоне МТС смартфон. Продавцу озвучил все требования к телефону. После покупки оказалось, что на нем нет модуля GPS, что для меня ключевое. Обменивать не хотят, так как телефон полностью исправен. Как мне поступить?
Алексей! Пытайтесь договориться с продавцом или решайте вопрос в претензионном порядке. Попробуйте сослаться на не предоставление полной (достоверной) информации о товаре (его функциях).
Согласно ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация