Оксана
28.11.2016, 14:48
Проблемы с качеством пуховика - отсутствие чека и бирок, повреждения после носки, отказ продавца от замены
Читать ответы (2)
На меня в магазине обрушилась стеклянная дверь в момент открытия её мною. Вреда здоровью не было нанесено, и то по случайности, так как на мне был капюшон и осколки проскользили по нему не попав ни в глаза, ни на лицо и голову. Однако пуховик, который был на мне, испорчен и не пригоден к носке. Претензию в администрации данного магазина я написала и получила отказ, мотивированный отсутствием чека из магазина на покупку пуховика. Что делать в данной ситуации? Вопрос в 8 тысячах рублей, но дело даже не в них, а в справедливости.
Здравствуйте! Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненного Вам ущерба, однако, стоимость пуховика действительно придется доказывать.
Спросить