Сбербанк страхование жизни отказывает в выплате после смерти - что делать?

Советую обратиться к юристу на личную консультацию для изучения страхового договора, составления искового заявления к страховой компании. Кредит матери, как наследник, обязаны платить, если случай-не страховой и наследство принято.

Вы можете не платить кредит до Решения суда.

Вы можете обращаться с Иском к страховой компании в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Насчет "страхования жизни",как правило, страховыми случаями являются болезни, травмы, которые мешают человеку выплачивать кредит. Смерть в страховой случай может не входить.

Наследники страховкой воспользоваться не могут, ведь вы там не указаны. Если было бы прописано условие получение страховки наследником, то тогда обязаны были вам выплатить страховку. Заключать и подписывать все надо с адвокатами.

Что касается долгов, то при принятии наследства наследник получает не только имущество умершего, но и его долги, которые он обязан погасить.

Кроме полиса, должны быть еще правила страхования, они размещены на сайте страховой, посмотрите, если отказ страховой неправомерен-пишите претензию и обращайтесь в суд. Если вы вступили в наследство, пока идут суды платить кредит должны, чтобы не образовывалась задолженность, а с ней пени и штрафы за просрочку.

Наследник отвечает по долгам наледодателя ТОЛЬКО в пределах наследуемого имущества.

Читайте договор с банком, пишите письменную притензию на им директора банка, в крайнем случае обращайтесь в суд.

Не выплачивайте кредит если вы не приняли наследство а если и приняли обязанность гасить кредит возникает только в пределах стоимости принятого наследства. Посмотрите условия страхования и части того что понимается полд страховым случаем и без суда не платите банку ни чего.

Здравствуйте, Елена. Дистанционная консультация по существу вопроса невозможна. Необходимо ознакомиться с содержанием документов, регулирующих вопросы страхования. Обращайтесь на мою личную эл. почту, я специализируюсь по данным вопросам. Возможно что-то удастся доказать. Всего доброго.