Вопрос возврата денежных средств за маникюрные ножницы, имеющие дефект
Я ИП у меня вчера купили маникюрные ножницы. Сегодня принесли с претензией на возврат денежных средств т.к. Край ножниц загнут. При продажи ножницы мы не смотрели. Могу ли я не возвращать денежные средства т. к. Этот товар личной гигиены?
Не возвращать конечно имеете право.
Качество ответа на Ваш вопрос прямо пропорционально количеству и достоверности представленной информации. В заданном Вами вопросе для качественной и полезной консультации её мало. Поэтому, ответ дан исход, из того, что Вы описали.
Очень похоже на провокацию потребительского терроризма.
Так что по практике проще копеечный товар забрать и отдать клиенту деньги.
Тем самым избавите себя от проверок и судебных тяжб.
СпроситьМаникюрные ножницы - это предмет личной гигиены, откажитесь от удовлетворения претензии в письменном порядке. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить