Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензии к магазину - окисление новых сережек, продажа некачественной продукции ИП. Планирую провести независимую экспертизу и требовать возмещения убытков

18.03.2017, 10:36
• г. Москва

Купили новые серьги, 585 пробы, через неделю стали окисляться, оказалось, что магазин помимо заводской продукции, продает продукцию ИП.претензию принимать отказались. Хочу сделать независимую экспертизу изделия и если не соответствует заявленному, то с заключением.

Читать ответы (4)
Сделать независимую экспертизу
Независимая экспертиза
Сделать экспертизу
Ответы на вопрос (4):

Претензию вручите при свидетелях, а независимую экспертизу проводите, чтобы была возможность подать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств.

Спросить

То с заключением обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, возврате вам уплаченных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, а также расходов, понесенных на проведение экспертизы.

Спросить

Правильно. Сделайте независимую экспертизу, заключение и квитанцию об оплате за экспертизу приложите к претензии. Не хотят принимать экспертизу, направляйте заказной почтой с описью вложения, по юридическому адресу продавца. Если откажут или проигнорируют - обращайтесь в суд.

Спросить

Обратитесь в любую экспертную организацию по вашему выбору, и получите заключение специалиста, которое даст вам право на подачу претензии и в дальнейшем на обращение в судебные органы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги