В какой срок можно расторгнуть кредитный договор, навязанный на 100 000 рублей моей маме в косметическом салоне?

• г. Москва

Сегодня 18.02 моей маме навязали услуги косметического салона и уговорили заключить кредитный договор на сумму 100 000 рублей. В какой срок мы можем расторгнуть договор?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте! Можете расторгнуть в любой момент пока не воспользовались данными услугами, такое прав Вам дает ст. 32 Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите заявление в косметический салон и требуйте возврата денежных средств, потом просто нужно погасить кредит.

Спросить

14 дней есть для возврата кредита

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"

""Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

""5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

""6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

""7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.

9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

Спросить

Чем быстрее, тем лучше. Напишите претензию и обращайтесь за расторжением договора в косметический салон. Требуйте перечислить кредитные средства на ваш счет, а вы вернете их банку.

Спросить

Здравствуйте! Срок на предъявление претензии уже прошел, в судебном порядке вопрос не решить без подтверждения досудебного порядка урегулирования спора. Почему раньше об этом не задумались?

У Вас есть вариант - признать косметику некачественной путем проведения экспертизы и на основании того, что товар некачественный обращаться к продавцу. Для поддержания репутации могут вернуть деньги, у меня в практике был такой случай с косметикой Израиля (тоже кредит, чемодан косметики на 50 000 рублей). вопрос был решен положительно!

Спросить

Добрый день, чем быстрее, тем лучше. Отказывайтесь от услуг косметического салона и пишите заявление о расторжении договора оказания услуг и кредитного договора.

Помогу составить заявление.

Спросить
Татьяна
25.03.2016, 07:39

Как рассторгнуть кредитный договор на услуги косметического салона и защитить свои права - подробности и советы

Как рассторгнуть навязанный кредитный договор на услуги косметического салона Здравствуйте, подскажите как действовать? По приглашению на бесплатную консультацию в студию красоты на прием к диетологу попала к специалисту (по факту не диетологу!) обманным путем подписала договор с рассрочкой на предоставление косметических услуг (по факту кредитный договор с банком) и договор с данным салоном, хочу срочно расторгнуть договор — предоставление услуг сомнительное и рекомендации еще более (по факту предоставленными услугами (курсом услуг) ни одной не воспользовалась, договор подписала вчера вечером (19,00), деньги со счета банка кредитора на счета салона еще не ушли. Как действовать? На руках кредитный договор с банком и договор на услуги салона. Еще по данному договору с космет. Фирмой.. по приглашению фирмы-моя консультация была бесплатной, из рекомендаций-было только назначеине порядка прохождения врачей и массаж.. по договору: они прописали как затратные позиции (компьютерную диагностику (сумма)+ подбор специалистом индивидуальной программы (сумма)+ массаж (сумма) (соответствует перечисленному выше - в том же порядке)... но есть еще и лист предоставленных мне полученных услуг отдельно - моя подпись в листе услуг только под одной последней позицией... я могу оспаривать претензию со стороны салона и настоять на оплате только согласно этого списка (массажа) и не платить за 2 первые пустые позиции (по факту пустые! Я даже не попала на прием диетолога, к которому была записана и рекомендации данные противоречили самому списку приема меня к врачу, если бы я их соблюла по факту) , учитывая что все звонки поступающие мне на телефон пишутся и я могу оперировать, что данные первые позиции у них бесплатны документально (запись)
Читать ответы (10)
Екатерина
28.10.2015, 23:08

Возможно ли прекратить кредитный договор со Сбербанком Ренессанс на 32 тыс.рублей, который был заключен сегодня

Сегодня я заключила кредитный договор с банком Ренессанс на сумму 32 тыс рублей, можно ли его завтра расторгнуть? Деньги я не брала, это салон косметологических услуг заключает договор на рассрочку платежа за предоставляемые услуги.
Читать ответы (2)
Наталья
09.11.2017, 07:51

Проблемы с рекламной акцией в медицинском центре красоты - как расторгнуть договор с минимальными потерями

По рекламной акции обратилась в медицинский центр красоты. Там после некоторых процедур и беседы с косметологом, настойчивыми уговорами подписала с ними договор на оказание услуг, но т.к. сумму я олатить сразу не могу, мне предложили кредит. Я поддалась. Предупредив сотрудницу, что я почти 10 лет ни где не работаю. Кредит оформлен. Позже дома все обдумав и проанализировать, я хотела расторгнуть договор, но послу беседы с юристом этого центра опять же уговоры и убеждения я опять же, договор не расторгаю а пишу заявление на "заморозку" абонемента, с условием, что центр будет оплачивать обязательный платеж в банк на время "заморозки" Прошло вреия обязательного платежа, мне звонят из банка и сообщают о просроченной задолженности. Так же мне сообщили в банке, что в моем запросе на кредит указано, что я работаю. Возможно ли все таки расторгнуть договор с минимальными потерями.
Читать ответы (4)
Екатерина Валентиновна
06.11.2014, 20:10

Оформила кредит в салоне красоты, ходила на 4 процедуры. Как мне расторгнуть договор с банком и салоном красоты?

Оформила кредит в салоне красоты, ходила на 4 процедуры. Как мне расторгнуть договор с банком и салоном красоты?
Читать ответы (2)
Анастасия
04.07.2015, 13:57

Как расторгнуть договор о кредите в косметическом салоне и защитить свои права - практические рекомендации

Навязали кредит в косметическом салоне вчера. Сегодня к ним ездила и сказала устно, что хочу расторгнуть договор. На что опираться мне в законодательстве и как грамотно выйти из этой ситуации.
Читать ответы (2)
Юлия
12.01.2015, 07:57

Как отказаться от услуг и кредита, если в косметическом салоне навязали процедуры в кредит?

Ситуация такая, в косметическом салоне навязали взять процедуры в кредит, была одна проплата уже как отказаться от услуг и кредита? В косметической компании сказали писать заявление в банк, не знаю на какие пункты ссылаться и нормы закона, будьте добры подскажите?
Читать ответы (1)
Наталья
03.04.2015, 21:20

Как рассторгнуть договор купли-продажи с банком в случае навязанного кредита в салоне красоты?

Сегодня в салоне красоты, под давлением психолога, мне навязали кредит на оказание косметических услуг на сумму 80000 руб. придя домой я поняла, что это развод. Могу ли я рассторгнуть договор купли-продажи с банком, если я не получала еще ни одной процедуры?
Читать ответы (2)