Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила 9 месяцев телефон, сломался, чек потерян, рсталсяодин месяц заплатить рассрочку, могу ли я вернуть неисправный телефон.

20.03.2017, 11:49
• г. Москва

Купила 9 месяцев телефон, сломался, чек потерян, рсталсяодин месяц заплатить рассрочку, могу ли я вернуть неисправный телефон.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 вы вправе только рассчитывать на гарантийный ремонт.

Спросить

Могу ли я вернуть неисправный телефон. Вернуть неисправный товар без доказательств его покупки - чека - не представляется возможным.

Спросить

Здравствуйте, к сожалению, Вы не можете его вернуть, но если у Вас есть гарантийный талон и причина поломки подпадает под действие гарантии, то Вы можете рассчитывать на ремонт по гарантии. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Гульназ
17.07.2018, 11:28

Неисправный телефон в рассрочку - возможность возврата и расторжения сделки

Взяла телефон 15.07.18 года в рассрочку. И он неисправный. Я же могу вернуть его и расторгнуть рассрочку? Условием рассрочки были страхование телефона дополнительная и покупка стекла. Мне за это надо заплатить? Стекло поставили уже. заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
10.11.2014, 14:35

Как вернуть деньги за телефон с заводским браком, купленный в рассрочку?

4 мес назад я купила телефон мобильный оказалось в телефоне заводской брак он очень фонит могу ли я потребовать вернуть мне денежки за покупку Телефон был приобретен в рассрочку, рассрочка выплочена.
Читать ответы (1)
Алексей
16.08.2011, 00:50

Скажите могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять на другой с доплатой.

Я купил сотовый телефон в июне 2011 года, по прошествии 2 месяцев в телефоне обнаружились неисправности (самопроизвольное выключение) гарантия на телефон 12 месяцев. Скажите могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять на другой с доплатой. Спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия
06.04.2020, 05:40

Возможно ли заменить сломанный шнур зарядного устройства по страховке при покупке телефона в рассрочку?

Месяц назад купила телефон в рассрочку, вчера сломался шнур от зарядного устройства. При покупке также была куплена страховка, могу ли я по ней вернуть шнур, чтобы мне его обменяли на новый?
Читать ответы (2)
Халиль Миннибаевич
12.02.2016, 09:50

Как вернуть деньги за неисправный телефон без диагностики

У нас дети-двойняшки. Перед днем их рождения купили 2 телефона за наличный расчет. Один из них оказался неисправным, которого хотели вернуть на следующий же день. Нам не заменили телефон, т.к. аналогичного телефона в салоне не оказалось и не вернули денег, ссылаясь на то,что нет руководства на месте. Мы купили другой телефон в другом салоне. Как нам вернуть деньги за неисправный телефон, не дожидаясь диагностики.
Читать ответы (1)
Дмитрий
02.12.2013, 16:25

Возможно ли вернуть или заменить телефон без документов подтверждающих покупку?

Купил телефон через 6 месяцев он сломался. Коробку и товарный чек с гарантийным талоном потерял. Возможно ли вернуть товар расторгнув договор купли продажи или заменить если у меня нету документов подтверждающих покупку.
Читать ответы (1)