Продажа системного блока через Avito - покупатель просит вернуть деньги из-за неисправности
Вот я сегодня продал системный блок, с помощью сайта Avito , это было вечером в 17:10.
Покупатель приехал ко мне домой, я ему все рассказал про системный блок (характеристики) и его это устроило, он согласился купить но чуть по дешевле (попросил снизить цену на 3 тысячи рублей, ладно, я согласился. Он мне дал деньги, я ему дал системный блок и он ушел. Причем никакого договора мы с ним не заключали, ни какие условия не ставили. Гарантию я ему не дал (да он сам не спрашивал).
Прошло 04 часа 15 минут (после того как он ушел) и он мне звонит и говорит что что-то не так с системным блоком, выходит синий экран (экран смерти), с первого раза не включился.
Просит вернуть деньги... Что далать? Скажите пожалуйста. Заранее благодарю!
Здравствуйте. Если покупатель не включал системный блок у Вас дома, не проверял, то можете отказать ему. Поскольку мало ли что он там сделал после того, как вышел от Вас.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЗдравствуйте.
Советую ничего не возвращать. Отправляйте его в суд. Пусть доказывает неисправность и взыскивает денежные средства по решению суда..
СпроситьЗдравствуйте! В данной ситуации предложите решить данный спор в суде. В гражданском деле каждая из сторон должна доказывать свою правоту. Трудно представить как можно обосновать иск в суде, не имея на руках никаких документов.
СпроситьЗдравствуйте, Валентин Михайлович.
Всё, что покупатель желал проверить - он должен был это сделать в момент покупки.
Сейчас же неизвестно, что он сделал с системным блоком (вполне возможно, что поменял его "начинку").
Сделка прошла, не стоит в такой ситуации возвращать средства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация