Недостаточная дефектовка ДВС - как обратиться в сервис без выглядеть глупо

27.03.2017, 22:47

• г. Мурманск

В акте выполненных работ указано, что делали дефектовку ДВС, после как оборвало ремень ГРМ. Соответственно в этом же сервисе я заказал запчасти и оставил машину на ремонт. По исходу времени машину я забрал, но за время гарантии (30 суток который дает сервис) не получилось установить, что двигатель охотно кушает масло. Примерно на 45 сутки я обратился в сервис, с устной претензией, что двигатель кушает масло. Ответ директора сервиса был, что мы проверяли и ремонтировали только головку блока цилиндров и к поршням не прикасались, но ваша поломка заключается в поршневой группе (кольца). У меня вопрос: как они тогда делали дефектовку ДВС, если не установили, что повреждены кольца? В акте же не указано, что делали дефектовку ГБЦ, а дефектовку всего двигателя... Подскажите мои действия, что бы не выглядеть глупо через пару дней у них в сервисе (они согласились на бесплатную диагностику).

Читать ответы (3)

Выполненные работы
Устная претензия
Ответ директора

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Филатов Е.П. 4.4

27.03.2017, 22:51,

г. Москва

Добрый день!

Нужно писать грамотно претензию и обращаться в суд взыскивать все оплаченное и неустойку

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

27.03.2017, 23:37,

г. Белгород

Добрый день, уважаемый Вадим

Вам нужно написать претензию сервису, если не удовлетворят ваши требования то подавайте в суд

Удачи Вам и вашим близким!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

28.03.2017, 01:08,

г. Видное

Пишите Претензию на основании ст. 27-29 Закона о защите прав потребителя, требуйте устранить недостатки некачественного ремонта. Откажут бесплатно исправлять,-подавайте иск в суд. С такими вопросами лучше обращайтесь к адвокату для грамотного составления Претензии и иска.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недостаточная дефектовка ДВС - как обратиться в сервис без выглядеть глупо

Мурманск - онлайн услуги юристов