Ольга
27.12.2013, 14:14
Претензия в страховую компанию не дала результатов - Как действовать, когда ответ на претензию не получен?
Читать ответы (3)
Отправил заказным письмом запрос в УФМС, мне пришло подтверждение о получении, прошло более 10 календарных дней, а ответа так и нет.
Нарушают ли они Статьи: 8 закона о защите прав потребителей; 5.39 КОАП РФ; 136, 140 УК РФ. И что делать если они нарушают, не дают ответ на мой вопрос?
Здравствуйте! Нет, срок ответа на обращение составляет 30 дней, а не 10 дней. Так что ждите еще 20 дней, не волнуйтесь. Всего доброго.
СпроситьПо общему правилу ответ на заявление Вам обязаны дать в течение месяца, так что они ничего не нарушили. Если хотите ускорить решение вопроса, обратитесь туда лично.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация