ЧП в бассейне - ребенок наглотался воды и теперь боится плавать. Как получить доступ к записи видеонаблюдения и что делать дальше?

• г. Ростов-на-Дону

У меня такая ситуация: на занятиях по плаванию, по вене тренера ребенок наглотался воды и чуть не утонул, я во время окликнул тренера и тот вытащил ребенка из воды. Теперь у ребенка боязнь бассейна и глубины. ЧП произошло не с нашим постоянным тренером, она была на больничном, а замещяющим ее. Наш тренер сказала что восстановить ребенка за 6-8 занятий. Я обратился с этим инцидентов к менеджеру по персоналу данной организации, она сказала что они разберутся. ЧП было 6 марта, я сообщил об этом 16, после 2-х занятий которые прошли с нашим тренером, на которых ребенок истерит и не хотел нырять и плавать, от страха даже три раза в туалет попросили пописать. Прошло уже две недели, я вчера опять обращался к менеджеру, сказала на следующей недели перезвонят. В бассейне установлены камеры, там все отчетливо видно. Могу ли я требовать с них предоставить мне запись в личное пользование и куда мне обращаться с ней дальше. Сыну 3,5 года.

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I

"О прокуратуре Российской Федерации"

Обратитесь к прокурору, нужно запись смотреть.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Видеозапись с камер вам не обязаны предоставлять. По данному факту вы можете обратиться с жалобой по данному инциденту.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

Спросить
Пожаловаться

Ребенок занимается в ДЮСШ плаванием. Наш тренер работает сразу в двух ДЮСШ. Наш бассейн закрыли на ремонт и тренер предложил в это время позаниматься в бассейне другой спортшколы, т.к. У них есть платные сеансы свободного плавания. Но руководитель бассейна отказал нам в посещении бассейна с формулировкой: "ваш ребенок занимается в другой дюсш". Законно ли это? Может ли нам муниципальный бассейн отказать в посещении платных сеансов свободного плавания лишь потому, что ребенок занимается в бассейне другой спортшколы?

Вожу ребёнка в бассейн с персональным инструктором (ребенку 1 год 5 месяцев) ходим по абонементу к одному тренеру. Наш тренер не вышла (нас предупредили заранее) пришли на занятия, другая тренер вела себя грубо в бассейне! Матыляля дочку из стороны в сторону за голову! Муж там присутствовал, я наблюдала на экране, специально выведенному на ресепшн. Ребёнок пробыл там не больше 5 минут. Я не выдержала и зашла её забрать. У неё была поцарапана щека! Имеется фото! Позвонила заместителю директора, обещали разобраться в ситуации. Могу ли я требовать аннулировать это занятие? У куда мне жаловаться на такого тренера? Она ведь работает с грудными детьми! Заранее благодарю за ответ!

Ребенок чуть не утонул в бассейне на групповом уроке по плаванию. Ребенку 4 года, группа состояла из 9 детей и тренера. Родителей на занятие не пустили, они ждали в комнате ожидания. Через 10 минут после начала занятий, родителей ребенка попросили пройти к бассейну, где они увидели лежащего без сознания своего ребенка. Вызвали скорую, сейчас малыш в реанимации. Подскажите, что предпринять родителям? С них на данный момент взяли только объяснительную о случившемся - представитель по правам ребенка. Спасибо заранее.

Моему ребенку 6 лет, мы посещаем платную секцию по плаванию. Сегодня приехали на тренировку, пока периодевались, тренер, видя, что мы еще не готовы, забрала детей и увела в бассейн, нас ждать не стала. В результате наш ребенок пошел в бассейн один. Время тренировки еще не началось, а время когда забирает тренер детей прошло. Когда наша дочь дошла до тренера, та сказала, что она опаздала и может идти домой. Повторюсь-занятия платные, ребенок на тренировку не опаздал, тренер нас видела, что мы пришли. Имеет ли она права выгнать с тренировки ребенка. Заранее спасибо за ответ.

Ребенок ходит на занятия в бассейн 2 раза в неделю (платим 2000 руб). Третий день - на других занятиях (за 3 занятия в неделю и цена другая). В прошлом месяце ребенок пропустил 4 занятия по болезни (в том числе и занятия в школе), о чем имеется справка участкового врача. Я дала ребенку оплату за следующий месяц с учетом этих пропущенных (не по доброй воле!) занятий. Однако тренер требует оплатить месяц полностью (занятия групповые, и тренер знает, что отработать пропущенные занятия у ребенка нет возможности). Правомерно ли такое требование? Официального договора об услугах и условиях их предоставления нет, деньги передаем тренеру лично в руки.

Занимаемся бально-спортивными танцами, договор с родителями ни кто не заключал. Оплату абонемента переводим на карту тренера. Ходим на индивидуальные занятия к этому тренеру и ещё на хореографию и офп но к другим тренерам которых нам навязала наш тренер и оплату за всё переводом на карту или наличкой нашему тренеру по танцам. Какие договора нам должна предоставить тренер? И какие договора у неё должны быть заключены на оказание услуг тренеров со стороны.

Мой ребёнок в этом году пошёл в первый класс. С первой неделе начались уроки плавания в школьном бассейне. Мой ребёнок панически боится плавать и нырять. Говорила об этом с тренером, на что он ответил-не надо идти у него на поводу, нужно заставлять насильно. Я не хочу психологически насиловать ребёнка и не хочу, чтобы это делали другие. Могу ли я разрешить не посещать ребёнку занятия в бассейне, пока мы не решим нашу проблему.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ребенка отдала в бассейн на секцию плавание оплата производится в начале месяца вперед, за ноябрь оплатили но заболели и 6 занятий пропустили, по договору есть пункт В случае пропуска занятий по вине заказчика возврат денежных средств не производится, а предоставляется возможность дополнительного посещения учреждения в часы абонемента, на сумму пропуска занятий согласно перечня платных услуг МУ ФОК. директор утверждает что перерасчет не делают так как на время пропуска они не брали ни другого ребенка, за свет меньше не платили, тренеру заплатили в полном обьеме, и теперь нам надо воспользоваться тренажерным залом спортивным залом или отплавать эту сумму, хотела чтобы ребенок несколько тренировок оставался еще один час за предыдущий месяц но теперь тренер утвекрждает что второй час с ним заниматься не будет а чтобы он плавал свободно сам (нам всего 6 лет и он во взрослом бассейне) дак если она уже получила за наш часы оплату но мы не были правомерны ли действия тренира и вообще действия бассейна?

Случай в бассейне, моего сына другой мальчик в классе взял за ноги, он чуть не захлебнулся, на что тренер попросила хулигана выйти из воды, он проигнорировал, тогда из воды она достала моего сына и посадила его на скамейку, потом этот хулиган напал ещё на одного мальчика, также схватил за ноги, действовал он со спины, когда дети его не видят (подло), тогда тренер опять достала из воды пострадавшего мальчика, а хулиган опять остался в воде, со слов тренера, потомучто он не не слушается. Этот мальчик гападает на наших детей, наших детей высаживают на скамейку, а хулиган продолжает дальше купаться, вопрос права ли тренер?

Внук посещал бассейн, осталось 7 занятий-он заболел, после болезни занятия продлили, но через 3 занятия опять заболел, осталось 4 занятия. На этот раз администрация бассейна в продлении занятий отказала, т.к. по этому "блоку" занятия уже продлялись, а возврат денег за неиспользованные занятия невозможен, т.к есть правила посещения бассейна, в которых сказано: занятия оплачиваются за месяц фиксированной оплатой и возврату не подлежат, а я подписала эти правила. Как вернуть деньги за неиспользованные занятия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение