Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия к ТК РАТЭК - требование возместить ущерб за поврежденное грузовое место

31.03.2017, 14:21
• г. Москва

Излагаю суть проблемы. Получил груз, перевезенный ТК "РАТЭК". Было обнаружено что одно грузовое место (из 9-ти мест) пришло разбитым (автомобильная фара), хотя была заказана жесткая упаковка. Был составлен акт, подписанный старшим кладовщиком, что произошла порча груза по вине транспортной компании. Но при отправке груза отправитель указал заявленную стоимость отправленного груза в 1000 рублей.

Мною была отправлена претензия в ТК "РАТЭК" с просьбой возместить ущерб. Приблизительная оценочная стоимость разбитой фары составляет 9000 рублей. Претензия была направлена в ТК "РАТЭК" 6 марта 2017 г. Сегодня (31 марта 2017 г) позвонил им с вопросом рассмотрения моей претензии, на что мне был выслан по электронной почте ответ (датированный 15 марта 2017 г.)

"1) 1000 руб.: 9 мест=111,11 руб. (повреждение 1 места)

2) 111,11 руб. + 476,44 руб. (транспортные расходы) = 587,55 руб."

Что можно сделать в данной ситуации? Есть ли способ что бы мне выплатили не по заявленной стоимости отправителя а по реальной стоимости поврежденной детали?

Читать ответы (3)
Рассмотрение претензии
Транспортная компания
Транспортные расходы
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

В данном случае речь идет о защите прав потребителя, и обращаться следует в суд по месту Вашей прописки с иском к вашему продавцу.

Спросить

Во-первых, претензию вы должны предъявить не перевозчику, а грузоотправителю. Вы заказывали у него товар и он должен быть упакован таким образом, чтобы обеспечить его надлежащую доставку. Во-вторых, вы не знаете какой товар был отгружен (может был уже треснут или разбит-это не ваши проблемы) В - третьих, вы оплачивали стоимость товара по цене приобретения и не устанавливали объявленную ценность груза. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Что можно сделать в этой ситуации в этой ситуации нужно обращаться в арбитражный суд по месту регистрации ответчика. Судей излагать свои доводы и приводить свои расчёты.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги