Затопление квартиры и повреждение имущества - кому предъявить претензии и какой компенсации требовать?
У меня проблема следующего характера: на прошлой неделе соседи сверху затеяли ремонт, вызвали слесаря из нашего ЖЭУ и поменяли стояк холодной воды. Соседи со мной проведение работ не согласовывали. Слесарь позвонил днем и сказал что бы я наблюдала за стояком в моей квартире, мало ли что, а через несколько часов позвонил снова и уже просил срочно приехать домой так как я уже заливала соседа снизу. С работы пришлось отпроситься, доехав до дома уже на лестничной площадке я наблюдала жуткую картину - из моей входной двери вода лилась прямо в подъезд и по лестнице. Представители ЖЭУ, слесарь и соседи меня уже ждали. Открыв дверь в квартиру я едва устояла на ногах от ужаса - кругом стояла вода: в коридоре, на кухне и в комнате (квартира однокомнатная). Оба ковра на кухне и в зале были насквозь промокшими, вода стояла под свей мебелью и под линолеумом. Я переобулась в резиновые сапоги и стала собирать воду, далее слесаря прошли на кухню, отодвинули гарнитур и обнаружили, что труба прохудилась в месте сварочного шва (1,5 года назад слесарь менял примерно 2/3 трубы на кухне). Видимо в процессе замены трубы у соседей сверху трубу не держали и произошел порыв в месте крепления старой трубы и новой, но уже на моей территории. Затем воду пустили и утечку обнаружили только когда у моего соседа снизу потекло с потолка. В результате: у меня 2 испорченных ковра, они залиты грязной ржавой водой, свернутые лежат на балконе (просушить их негде, да и не высохнут так как температура не позволяет, они просто сгниют), вода попала под линолеум и под ним сыро, в последствие может появиться плесень. Поднять его и сушить полы у меня возможности нет, так как некуда деть мебель. Инженер из ЖЭУ видела всю картину, фотографировала и сказала подойти за актом на неделе, через неделю обещала провести повторный осмотр и повторный акт на предмет плесени. Сейчас в квартире ощущается запах сырости (не смотря на то, что квартира на 7-м этаже 10-этажки, угловая, работает отопление и сама по себе она "продуваемая"). Подскажите пожалуйста кто теперь отвечает за испорченное имущество у меня и у соседа снизу, ведь я не виновата, до этого у меня ничего не текло, а работы никто не согласовал. У соседа снизу тоже претензии по поводу порчи. Мне теперь необходима замена линолеума во всей квартире и химчистка или замена двух ковров. К кому и в какой форме предъявлять претензии по этому поводу?
Вам необходимо написать досудебную претензию в адрес собственника квартиры, а также в адрес управляющей компании о возмещении материального ущерба. В случае отказа обращайтесь с иском в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Получите Акт по факту случившегося и выставляйте претензию в ЖЭУ на возмещение ущерба, произошедшего по вине работников ЖЭУ. При отказе выплачивать компенсацию придется обращаться в суд с заявлением о возмещении ущерба.
СпроситьВам необходимо получить акт осмотра с управляющей компании, во вторых провести экспертизу испорченных вещей и оценку востановительных работ, а и оценку приведенных в негодность вещей не забудьте. Далее в УК направить претензию, в случае отказа либо неполучения ответа готовить заявление в суд и привлекать УК и соседа с верху в качестве ответчиков. Всего доброго Вам.
СпроситьНикому претензии предъявлять не стоит, лучше сразу в суд с оценкой ущерба. Ущерб будет взыскан либо с управляющей компании, либо с собственника в зависимости от конкретных деталей дела. Обращайтесь к адвокату, иначе потеряете время на пустой переписке. Работаю в Волгограде.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
Спросить